Agencia de viajes
Páginas: 6 (1429 palabras)
Publicado: 28 de junio de 2015
ANTECEDENTES
Hablar de agencias de viaje, es referirnos al inglés Thomas Cook y al estadounidense Henry Wells, quienes iniciaron con esta actividad de manera profesional.
"Es mucho, en realidad lo que el turismo les debe tanto a Thomas Cook
como a Henry Wells, fundadores de la Thomas Cook & Sons y de la
American Express Company, respectivamente. Esta última fundada en
1850." Acerenza.Acerenza menciona que los hechos más relevantes de las aportaciones de Cook al mundo de los viajes comenzaron en 1841, fletando un tren para transportar a 578 personas en un viaje de ida y vuelta entre las ciudades de Loughborough y Leicester en Inglaterra, para participar en un congreso antialcohólico, Thomas Cook realizó este viaje sin pensar en recibir alguna remuneración, sin embargo reconoce quela organización de viajes como negocio, podía convertirse en una atractiva carrera.
Es así como, en 1845, se dedica de tiempo completo a preparar excursiones. Inicia sus actividades con las características de lo que hoy conócenos como un tour operador y desde un inicio, su principal preocupación fue siempre la de elaborar tours de acuerdo con el interés y la conveniencia de sus clientes, lo cualfue indudablemente uno de los aspectos que más contribuyó a su éxito como agente de viajes.
El manual de viajes, fue el primer itinerario descriptivo de un viaje preparado
de forma profesional especialmente para uso de los turistas
En 1846 Cook, efectúa el primer viaje con guías de turismo. En 1867 crea el cupón de hotel, que hoy se conoce como voucher, y en 1874 lanza la Circular Note,verdadera antecesora del Traveler'sCheck, o también llamado, cheque de viajero, puesto que era aceptada por bancos, hoteles, restaurantes y casas comerciales en distintas partes del mundo.
En 1871 realizó la primera vuelta al mundo en viaje turístico con un grupo de nueve personas y cuya duración fue de 222 días, y se dice fue el viaje que inspiro a Julio Verne para escribir su famosa obra La Vueltaal mundo en ochenta días, y el desarrollo del concepto corporativo dentro del negocio turístico, del cual Cook también es precursor
En 1931, el éxito de Thomas Cook lo llevó a crear una red de agencias de viajes en Londres, que resultaron en una fusión de las empresas Wagons-Lits y Cook &sons, y crearon Wagonslits Travel.
AGENCIA DE VIAJES
Una agencia de viajes es una negocio cuya función esorganizar y vender productos turísticos. En el desempeño de esto se puede tratar directamente con los clientes o bien vender los productos a otras agencias que los venderán al cliente final. Los productos turísticos pueden ir desde un simple viaje hasta un paquete de viajes completo, que incluirá además del viaje la estancia en hoteles, reservas de automóviles, transporte por tierra y por mar,cambio de monedas, trámites legales, etc
CLASIFICACION DE AGENCIAS DE VIAJES Y CARACTERISTICAS.
Minorista: éstas comercializan el producto de los mayoristas vendiendolo directamente al usuario turístico. Asi también proyectan, elaboran, organizan o venden al turista toda clase de servicios y viajes combinados, no pudiendo ofrecer ni comercializar sus productos a través de otros servicios.Mayoristas: son las que organizan, elaboran y ofrecen toda clase de servicios y viajes combinados para su venta a las minoristas. Las mayoristas no pueden ofrecerlos directamente al consumidor, por lo tanto son las minoristas quienes las ofrecen.
Tour Operadoras: La diferencia fundamental entre una agencia de viajes mayorista y una agencia tour operadora, radica en que ésta última opera sus propiosprogramas de viaje, con equipo suyo o subcontratado Las tour operador venden sus tours directamente a los turistas y por medio de las agencias detallistas.
CLASIFICACION DE LAS AGENCIAS DE VIAJES DE ACUERDO A SU ACTIVIDAD
Emisoras: donde está la gente que tiene intención de viajar.
Receptoras: se ubica donde llega el turismo de masas.
Agencia emisora - receptiva.
Clasificación de las...
Hablar de agencias de viaje, es referirnos al inglés Thomas Cook y al estadounidense Henry Wells, quienes iniciaron con esta actividad de manera profesional.
"Es mucho, en realidad lo que el turismo les debe tanto a Thomas Cook
como a Henry Wells, fundadores de la Thomas Cook & Sons y de la
American Express Company, respectivamente. Esta última fundada en
1850." Acerenza.Acerenza menciona que los hechos más relevantes de las aportaciones de Cook al mundo de los viajes comenzaron en 1841, fletando un tren para transportar a 578 personas en un viaje de ida y vuelta entre las ciudades de Loughborough y Leicester en Inglaterra, para participar en un congreso antialcohólico, Thomas Cook realizó este viaje sin pensar en recibir alguna remuneración, sin embargo reconoce quela organización de viajes como negocio, podía convertirse en una atractiva carrera.
Es así como, en 1845, se dedica de tiempo completo a preparar excursiones. Inicia sus actividades con las características de lo que hoy conócenos como un tour operador y desde un inicio, su principal preocupación fue siempre la de elaborar tours de acuerdo con el interés y la conveniencia de sus clientes, lo cualfue indudablemente uno de los aspectos que más contribuyó a su éxito como agente de viajes.
El manual de viajes, fue el primer itinerario descriptivo de un viaje preparado
de forma profesional especialmente para uso de los turistas
En 1846 Cook, efectúa el primer viaje con guías de turismo. En 1867 crea el cupón de hotel, que hoy se conoce como voucher, y en 1874 lanza la Circular Note,verdadera antecesora del Traveler'sCheck, o también llamado, cheque de viajero, puesto que era aceptada por bancos, hoteles, restaurantes y casas comerciales en distintas partes del mundo.
En 1871 realizó la primera vuelta al mundo en viaje turístico con un grupo de nueve personas y cuya duración fue de 222 días, y se dice fue el viaje que inspiro a Julio Verne para escribir su famosa obra La Vueltaal mundo en ochenta días, y el desarrollo del concepto corporativo dentro del negocio turístico, del cual Cook también es precursor
En 1931, el éxito de Thomas Cook lo llevó a crear una red de agencias de viajes en Londres, que resultaron en una fusión de las empresas Wagons-Lits y Cook &sons, y crearon Wagonslits Travel.
AGENCIA DE VIAJES
Una agencia de viajes es una negocio cuya función esorganizar y vender productos turísticos. En el desempeño de esto se puede tratar directamente con los clientes o bien vender los productos a otras agencias que los venderán al cliente final. Los productos turísticos pueden ir desde un simple viaje hasta un paquete de viajes completo, que incluirá además del viaje la estancia en hoteles, reservas de automóviles, transporte por tierra y por mar,cambio de monedas, trámites legales, etc
CLASIFICACION DE AGENCIAS DE VIAJES Y CARACTERISTICAS.
Minorista: éstas comercializan el producto de los mayoristas vendiendolo directamente al usuario turístico. Asi también proyectan, elaboran, organizan o venden al turista toda clase de servicios y viajes combinados, no pudiendo ofrecer ni comercializar sus productos a través de otros servicios.Mayoristas: son las que organizan, elaboran y ofrecen toda clase de servicios y viajes combinados para su venta a las minoristas. Las mayoristas no pueden ofrecerlos directamente al consumidor, por lo tanto son las minoristas quienes las ofrecen.
Tour Operadoras: La diferencia fundamental entre una agencia de viajes mayorista y una agencia tour operadora, radica en que ésta última opera sus propiosprogramas de viaje, con equipo suyo o subcontratado Las tour operador venden sus tours directamente a los turistas y por medio de las agencias detallistas.
CLASIFICACION DE LAS AGENCIAS DE VIAJES DE ACUERDO A SU ACTIVIDAD
Emisoras: donde está la gente que tiene intención de viajar.
Receptoras: se ubica donde llega el turismo de masas.
Agencia emisora - receptiva.
Clasificación de las...
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