Agencia y sucursales

Introducción

Cuando las empresa entran en proceso de expansión tratando de cubrir nuevos territorios, nuevas áreas geográficas, se valen de algunas figuras comerciales que suelen ser efectivas para atender a su clientela, estas figuras tienen, cada una, sus ventajas y desventajas las mas conocidas son: Envío de mercancías en consignación, la creación de puesto de venta o agencias, lacreación de sucursales o la afiliación a la organización de empresas de la zona bajo la figura de subsidiarias.










































Agencias y Sucursales

Las agencias

Es un vendedor local cuya acción es de intermediario entre la empresa y el público colocando pedidos y remitiéndolos a la casa central sin tener autonomía.
Según JoséAlberto Yanes G. y José J. Diaz Marval dicen “La creación de las agencias de ventas forma parte de un proceso de desarrollo comercial que se inicia cuando una empresa crece en sus operaciones y extiende su área de mercado”.

Razones para el establecimiento de las agencias: El objetivo básico al crear una agencia es incrementar las ventas y aumentar el servicio a los clientes en aquellas áreas delmercado que lo ameriten

Operaciones de las agencias:

a. La agencia vende mercancías que son facturadas y despachadas por la casa central.
b. La agencia tiene un muestrario para facilitar las compras a los clientes
c. La agencia no lleva libro de contabilidad, solamente un registro cronológico de sus operaciones para efectos de memorando.
d. La agencia no efectúa cobros.
e. La agenciamantiene un monto fijo para sus gastos menores

Sucursal

Es una tienda independiente con cierta autonomía que maneja sus propios inventarios, coloca y cobra sus propios pedidos.
G. Cabanellas define la sucursal como un “establecimiento mercantil que depende de otro, llamado central o principal, cuyo nombre reproduce, que este situado en distinta población o en barrio distinto de una ciudadimportante”. La sucursal es una unidad organizada dentro de una organización mayor llamada Casa Central y que jurídicamente forman una misma empresa.

Razones para el establecimiento de sucursales: Su objetivo principal es que luego de que la casa central crea las agencias y las operaciones de estas se incrementan, puede ser necesaria la creación de unidades organizativas mayores que presten ladebida atención a la zona en cuanto a venta, cobranzas, servicios al cliente, administración, etc.

Operaciones de las sucursales:

a. Las sucursales pueden actuar como empresas relativamente independientes de la casa centrar, con todas las funciones relativas a un negocio.
b. La casa central puede dirigir las operaciones de mayor importancia y la sucursal de menor importancia
c. La casacentral puede actuar como una gran oficina de ventas de todas las sucursales
d. Las sucursales se encuentran bajo control administrativo total por parte de las casa central
e. Las sucursales pueden ser organizaciones de compras y no de ventas
Casa central

Es la empresa dueña de otras u otras empresas, es la dueña de la agencia o la sucursal. Es la empresa que, por necesitar expandir susoperaciones, abre una agencia o una sucursal en determinado territorio.

Función de la casa central en relación con las sucursales: Es de suministrar a las sucursales los bienes necesarios para esta operar, dicta las políticas a seguir y recibe de la sucursal los estados anuales que reflejan la gestión realizada en el año.

Entre las agencias y las Sucursales hay una gran similitud en elsentido de que son representaciones directas de la Casa Central, siguen las políticas que desde ella les trazan, son controladas por ella en todas sus operaciones y forman parte integrante de ella, es decir, no son empresas diferentes, sino una representación de la misma empresa como decíamos al principio.

Sin embargo a pesar de las similitudes que hemos nombrado, existen entre ellas, profundas...