Agencias De Viajes

Agencia de Viajes Libertad S.A. de C.V.
Agosto de 2010
Teléfono: 735 161 45 40
Correo electrónico: amanda_villalva@live.com.mx
Elaborado por Nancy Amanda Villalva Galicia.
Índice
1. Definición del Proyecto
2.1. Nombre del proyecto……………………………………………….…..5
2.2. Naturaleza, descripción y justificación del proyecto………………...5
2.3. Misión y Visión …………………………………………………………62.4. Análisis FODA……………………………………………..……………7
2.5. Objetivos estratégicos…………………………………...……………..8
2.6. Políticas…………………………………………...…………………….9
2. Estudio de Mercado …………………………………………………………10
3.7. Introducción……………………………………………………………..11
3.8. Oportunidades que dan origen al proyecto………………………….12
3.9. Descripción del proyecto………………………………………………12
3.10.Segmentación del mercado…………………………………………...13
2.5 Investigación de Mercado…………………...………………………...14
2.6. Fuentes primarias y secundarias………………………..……………..15
2.7. Investigación de mercado………………………...………………...15
2.8. Conclusiones del estudio de mercado………………………………..20
2.9 Estratégicas de comercialización…………………………………...21
2.10 Plaza………………………………………………………………………21
2.11Precio……………………………………………………………………..22
2.12 Promoción………………………………………………………………..23
2.13 Principales clientes y demanda estimada………………………........24
2.14 Principales competidores (matriz)……………………………………..25
2.15 Aspectos jurídicos- administrativos del producto o servicio………...28
2.16 Pronostico de ventas…………………………………………………...30
3. Estudio Técnico………………………………………………………………….313.1. Proceso productivos………………………………………………………..32
3.2. Capacidad de la planta…………………………………………………….34
3.3. Maquinaria y equipo………………………………………………………..35
3.4. Lista de bienes y servicios…………………………………………………36
3.5. Accesibilidad a la tecnología……………………………………………..37

3.6 Programa de calidad………………………………………………………383.7 Localización de las instalaciones de trabajo……………………………39
4. Aspecto Administrativo………………………………………………………40
4.1. Información general………………………………………………………41
4.2. Estructura de la organización…………………………………………...42
4.3. Plantilla laboral……………………………………………………………42
5. Estudio Financiero y Económico………………………………………….45
5.1. Presupuestode inversión…………………………………………………45
5.2 Presupuesto de ventas…………………………………………………….45
5.3 Presupuesto de costos…………………………………………………….46
5.4 Estado de resultados del proyecto………………………………………..46
5.5 Balance proforma…………………………………………………………..47
5.6 Tasa Interna de Retorno (TIR)…………………………………………..49
5.7 Punto de equilibrio…………………………………………………………505.8. Flujo de efectivo……………………………………………………………50


Nombre del proyecto
El proyecto, es una Agencia de Viajes llamada Libertad. Que maneja paquetes y servicios turísticos a personas con capacidades diferentes y de la 3ª edad.

Naturaleza, descripción y justificación del proyecto.
Somos La Agencia de Viajes Libertad S.A. de C.V. que tiene por finalidad abrir sus puertas enel 2011 y con oportunidad de establecernos en la Calle Sierra Vista, Colonia Linda Vista, Delegación Gustavo A. Madero, México D.F. Una zona tranquila y con instalaciones acondicionadas a personas con capacidades diferentes y personas de la 3ª edad. Queriendo ser reconocida por ofrecer productos y servicios turísticos de calidad profesional para atender a los clientes. No nos conformamos consimple vender, si no que aconsejamos para que los viajes cumplan con las expectativas creadas.
Día a día el turismo abre paso a tendencias de mercado, en la mayoría de veces dirigidos, para jóvenes, empresarios, recién casados; es decir gente en edad plena, olvidando a la comunidad mayor y de capacidades diferentes. Es por ello que la idea surge de establecer este tipo de agencia de viajes...