Agencias de Viajes

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Gestión de Agencias de Viaje. !
S. Puig. Licenciatura en turismo 2005!

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GESTION DE AGENCIAS DE VIAJES!
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Ud. abrió su agencia de viajes. Durante tres años, ha funcionado en forma equilibrada con un
superávit de ganancias y costossuperados. Una recesión profunda nacional, durante los últimos 6
meses viene mermando sus ganancias y no superando el mantenimiento de sus costos fijos. Ud.
debe tomar una decisión. En este momento le ofrecen sumar a su salón de ventas y a su actividad
comercial, un rubro de financiera y venta de cheques de viajeros a través de inversionistas. Esto le
significaría un ingreso de dinero y la seguridadde poder mantener sus costos fijos hasta el
momento en que se equilibre la emergencia nacional. Ud. debe informarse de las condiciones que
la SECTUR impone y legisla estas situaciones a través de la legislación turística 'Agencias de
viajes'!
vigente para empresas de viajes. Además debe organizar nuevamente su empresa en la
incorporación de nuevos recursos humanos, lo cual lo harían refundarsu empresa. La decisión es
suya. 'Agencias de viajes'!

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NUEVA ORGANIZACION DE LA AGENCIA DE VIAJES:!
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FORMA LEGAL!
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Por lo general, una agencia de viajes esta organizada como una de las siguientes entidades:!
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Una empresa individual!
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Una sociedad en nombre colectivo!
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Una corporación!
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A través del estudio de las características de cada organización legal, llegamos a laconclusión
que la agencia de viajes a analizar, tendrá una organización legal como corporación.!

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Como es de nuestro conocimiento, esta agencia durante tres años había funcionado de manera
equilibrada, como consecuencia de una recensión nacional, durante el ultimo tiempo viene
mermando sus ganancias y no logra superar el mantenimiento de sus costos fijos. Es por esta
razón, que la agenciadecide sumar a su actividad comercial un rubro de financiera y venta de
cheques de viajeros, pretendiendo con esto mantener sus costos fijos y obtener un ingreso de
dinero.!

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A partir de ese momento la agencia comienza a funcionar como una corporación, ya que presenta
las características de la misma y permite mantener los costos fijos que la agencia manejaba, y
deja de ser una empresainvididual.!

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Las características de las sociedades por corporación son:!
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La corporación se considera una persona legal!
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La corporación, no los individuos, es responsable!
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Las utilidades se distribuyen como dividendos entre accionistas!
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Los accionistas eligen el consejo de directores!
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El consejo de directores designa a los funcionarios!
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A partir de este cambio en laestructura organizativa de la agencia se deben cumplimentar una
serie de condiciones que la SECTUR impone para esta situación.!

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Al incorporar a mi agencia, un rubro de financiera y ventas de cheques al viajero, estoy realizando
actividades complementarias a la que realiza una agencia de viajes.!

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El decreto Nº 2182 de la ley 18829.!
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Remitiéndonos a la Ley Nacional 18829/70 y a suDecreto Reglamentario 2182/72 podemos
extraer algunos artículos importantes en base a que requisitos se debe cumplimentar para la
actual situación de esta empresa:!

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Ley Nacional 18.829!
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Articulo 3°: Deberán comunicarse al Registro de Agentes de viajes, que llevara el organismo de
aplicación, todas las modificaciones que se produzcan en los contratos sociales de las personasjurídicas titulares de licencias, cambios de sus autoridades o de las personas que las representan
y cualquier otro contacto que lleve involucrado la sustitución del o de los responsables de las
agencias. Inclúyase en la denominación de “responsables” hasta la categoría de gerente de casa
matriz y/o de sucursales.!

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El organismo de aplicación establecerá las normas y requisitos para el tramite...