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UNIVERSIDAD INTERNACIONAL DEL ECUADOR

NOMBRE: Johanna Oviedo
ANTECEDENTES DE AGENCIAS DE VIAJES

Thomas Cook (1808-1892) fue un avispado empresario que organizaba reuniones antialcohólicas. Sin embargo, dichas organizaciones no tenían demasiado éxito, pues la gente se resistía a acudir.
Para estimular las visitas, Cook puso un cebo comercial: obsequiar con un regalo a quienes acudieran. Uno deesos regalos era precisamente un viaje gratis por la ciudad.
A pesar de que este primer experimento no le proporcionó demasiado éxito económico, Cook vio posibilidades de beneficio futuro, por lo que años más tarde se decidió a crear una agencia de viajes, considerada la primera de la historia, y que recibió su nombre, sita en la localidad de Harborough. Su éxito estribaba a que negociabapersonalmente con hoteles y ferrocarriles para conseguir precios baratos.
Thomas Cook puso de moda Suiza como destino turístico gracias a su exuberante naturaleza, así como sus características para el descanso y la salud; siendo así Suiza uno de los primeros países en recibir turismo comercial. Tras el éxito conseguido, en 1865 trasladó la sede social de la empresa de Harborough a Londres.
El ejemplode Cook fue imitado tanto en América como en Europa dando nacimiento a la creación de numerosas empresas dedicadas a la producción de turismo.
Razón por la cual es necesario referirse a Thomas Cook y Henry Wells, quienes por rara coincidencia comienzan sus actividades en este campo en el mismo año 1841. Evidentemente es mucho lo que la actividad turística debe a Thomas Cook & sons y americanexpress, esta última creada en 1850. Y de manera muy especial a Thomas Cook, reconocido como el primer agente de viajes profesional dedicado tiempo completo a su actividad. Cook comienza en 1841 fletando un tren para transportar 540 personas en un viaje de ida y vuelta entre las ciudades Leicester y Loughborough, distantes 22 millas una de otra, para asistir a un congreso de alcohólicos. Efectuó todoslos arreglos del viaje sin pretender obtener, ni pretender por otra parte, ningún tipo de beneficio personal, pero inmediatamente se dio cuenta del potencial existente en otros tipos de personas para los cuales también se podrían organizar viajes. El objeto de la excursión de Cook era convencer a los trabajadores que era mejor pasar el día en la campiña que emborrachándose en una taberna. Y esasí que en 1845 inicia su actividad de tiempo completo como organizador de excursiones. Comienza con las características de lo que hoy conocemos como un tour y desde un principio su principal preocupación fue elaborar tours de acuerdo con el interés y la conveniencia del turista, lo que seguramente contribuyo en gran medida a su éxito como agente de viajes. Ya en el mismo año de 1845, con motivode una excursión que organizara al puerto de Liverpool y a Gales, desde la ciudad de Leicester, el condado donde el residía preparo para los participantes lo que llamo el handbook of the trip que constituye el primer itinerario de viajes descriptivo para clientes. A fin de que los trabajadores pobres viajaran, Cook llevo a cabo negociaciones para que establecieran precios especiales las compañíasferroviarias. Se fijo un precio para los grupos y otro para los pasajeros individuales.. En 1846 se efectúa el primer tour con empleo de guías. Llevando a 350 personas en un viaje a ravés de Escocia. En 1850 Thomas Bennet crea el individual inclusive tour conocido como el IIT
Al final de la Segunda Guerra Mundial, mucha gente estaba ansiosa por viajar y mucha más además de ser maestro, oficinistao ama de casa se inició en este negocio como agente de viajes.

CLASIFICACIÓN DE AGENCIAS DE VIAJES

Las agencias de viajes son empresas que se especializan en diferentes tipos de servicios en beneficio del viajero tales como reservación de boletos y alojamiento en hoteles, programación de tours, arrendamiento de autos, etc.; y que acercan el producto turístico al cliente.

Agencias de viajes...