Agente de cambio
























Agente De Cambio: es una persona externa o interna a la organización que intenta modificar una situación organizacional existente.
Aprendizaje: es un cambio relativamentepermanente en una persona y que ocurre como resultado de la experiencia.
Aprendizaje Organizacional: es el proceso de adquisición de conocimiento, distribución, interpretación y retención de lainformación dentro de la organización.
Aprendizaje Social: es el aprendizaje adquirido a través de la interpretación recíproca entre personas y sus ambientes.
Clima Organizacional: significa el ambientepsicológico existente en la organización que se deriva del estado motivacional de la persona.
Cultura Organizacional: es el sistema de creencias y valores compartidos que se desarrollan dentro de unaorganización o dentro de una subunidad y que guía y orienta la conducta de sus miembros.
Descongelamiento: es la primera etapa de proceso de cambio en que las personas experimentan la necesidad de aprendernuevas conductas y olvidar viejas conductas. Representa la reducción de fuerzas que mantienen el statu quo y el aumento de las fuerzas que llevan al cambio.
Desarrollo De Equipos: es una técnica dealteración conductista en la cual varios grupos de personas de varios niveles y áreas de la organización se reúne bajo la coordinación de un de un consultor y se critican mutuamente buscando un punto deencuentro en el que la colaboración sea mejor, eliminándose las barreras interpersonales de comunicación e incentivando el espíritu de equipo.
Diagnostico Organizacional: es un levantamiento de datossobre una organización para definir e interpretar cuales son los problemas y fragilidades de la organización para que puedan ser remediados y solucionados.
Empowerment: es el estilo de dar a losempleados autoridad, informaciones y herramientas que ellos necesitan para realizar sus tareas con mayor autonomía, libertad y confianza. Es un proceso más allá del desarrollo de equipos.
Cambio: es la...