agente de cambios

Fabiola Flores
Edgar Herrera

FUNDAMENTOS DE LA ORGANIZACIÓN
 Una

vez

establecidos

los

objetivos y los planes de la
empresa, la función de organizar
pone en marcha el proceso de
ver que dichos objetivos y planes
se lleven a cabo.

Cuando los gerentes

organizan,

definen qué

trabajo necesita realizarse y crean una estructura
que permite que esas actividadeslaborales se
completen eficiente y eficazmente.

FUNDAMENTOS DE LA ORGANIZACIÓN
• Eficiencia:

Capacidad de obtener los mayores resultados
con la mínima inversión. Se define como “hacer bien las cosas”.

• Eficacia:

Complementar las actividades para conseguir las
metas de la organización; se define como “hacer las cosas
correctas”.

• La eficiencia se centra en el proceso que se siguepara
lograr algo, tomando en cuenta los “medios”; mientras
que la eficacia se centra en el logro o alcance final, es
decir en los “fines”.

FUNDAMENTOS DE LA ORGANIZACIÓN
Entonces… ¿Qué

•

•

es organizar?

Agustín Reyes Ponce: Estructuración de las relaciones que deben
existir entre las funciones, niveles y actividades de los elementos
materiales y humanos de un organismo social,con el fin de lograr su
máxima eficiencia dentro de los planes y objetivos señalados.
Lourdes Munch Galindo: Es el establecimiento de la estructura
necesaria para la sistematización racional de los recursos, mediante
la determinación de jerarquías, disposición, correlación, y
agrupación de actividades, con el fin de poder realizar y
simplificar las funciones del grupo social.

 Distribuiry estructurar el trabajo para cumplir con los objetivos de la
organización.

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
Es la distribución formal de:

Dividir el trabajo a realizarse en
tareas específicas y departamentos.
Asignar tareas y responsabilidades
asociadas con puestos individuales.
Establecer relaciones entre individuos,
grupos y departamentos.
Establecer líneas formales de
autoridad.Asignar y utilizar recursos de la
organización

DISEÑO ORGANIZACIONAL
Cuando los gerentes crean o cambian la estructura, se involucran
en el diseño organizacional, un proceso que implica decisiones
con respecto a seis elementos clave:

DISEÑO ORGANIZACIONAL
• Especialización del trabajo. Consiste en dividir las
actividades laborales en tarea separadas. Cada
empleado se especializa enhacer una parte de una
actividad en lugar de hacerla toda, para aumentar los
resultados. También se le conoce como división del
trabajo.

DISEÑO ORGANIZACIONAL
• Departamentalización. Forma en que se agrupan los

puestos.
Existen
cinco
departamentalización:

formas

comunes

de

Funcional: Agrupa los puestos de acuerdo con las funciones.
Geográfica: Agrupa los puestos de acuerdocon la región geográfica.
Por productos: Agrupa puestos por líneas de productos.
Por procesos: Agrupa los puestos con base en el flujo de productos o
clientes.
 Por clientes: Agrupa los puestos con base en clientes específicos y
exclusivos con necesidades comunes.





DISEÑO ORGANIZACIONAL

+ Eficiencia a partir de agrupar especialidades similares y personas con
habilidades,conocimientos y orientaciones comunes.
+ Coordinación dentro del área funcional.
+ Alta especialización.
- Mala comunicación entre áreas funcionales.
- Visión limitada de los objetivos organizacionales.

DISEÑO ORGANIZACIONAL

+ Mayor eficiencia y eficacia en el manejo de problemas específicos regionales.
+ Satisfacer de mejor manera las necesidades de mercados geográficos únicos.
-Duplicación de funciones
- Sensación de aislamiento de otras áreas organizacionales.

DISEÑO ORGANIZACIONAL

+ Permite la especialización en productos y servicios determinados
+ Los gerentes pueden volverse expertos en su industria
+ Cercanía a los clientes
- Duplicación de funciones
- Visión limitada de los objetivos organizacionales

DISEÑO ORGANIZACIONAL

+ Mayor eficiencia en el...