Agnecia d Viaje

VIAJEROS S.A.
Agencia de viajes.

Presentación:
VIAJEROS S.A., promueve el turismo dentro del país ofreciendo diversión y experiencia en cada destino
Misión de la empresa:
“ser una empresa de servicios turísticos que ofrezca a sus clientes no solo un excelente paseo y todas las comodidades, sino la experiencia de vivir una gama de oportunidades de las cuales tendrá siempre la mejorimpresión y la alegría de haberlas vivido junto a los grandes del turismo”
Nuestra Visión.
“Ser una agencia de viajes especializada en crear experiencias prestando los mejores servicios de alojamiento, alimentación y entretenimiento a los turistas que visitan diferentes regiones del país mejorando nuestro sistema de transportes y teniendo los mejores contactos para crear en el mercado una necesidadde vivir momentos agradables e inolvidables”
Objetivo general:
Ofrecer tranquilidad y bienestar al cliente al momento de realizar su viaje sistema todo incluido
Objetivos específicos:
Ofrecer comodidad y confort a nuestro cliente
Promocionar los destinos turísticos más interesantes de nuestro país
Combinar paquetes turísticos que incluyan diversión y cultura
Convertirnos en el mejorproveedor a nivel nacional ya que hay muy pocas empresas que se dediquen a promocionar el Ecuador

Diseño de estrategias de mercado:

Diseño del producto (servicio)

Logotipos:

Plantear estrategias de diferenciación y posicionamiento:

VIAJEROS S.A. se identifica por ser una agencia de viajes dirigidos hacia jóvenes de colegios y universidades, al final de cada curso, (semestre) seorganizan viajes para la clausura de los mismos, nosotros nos haremos conocer para que utilicen nuestros servicios,
Les daremos comodidades económicas, ya los atributos de nuestros servicios ya fueron antes descritos.

No tendremos un local al inicio de nuestras operaciones, como lo que buscamos es minimizar los costos lo haremos desde la casa de Carmen Campodónico (encargada del área de ventas).Planificación de proforma de mercadeo promoción:


Precios:

Los pondremos de acuerdo al paquete que elija el cliente, Al precio de cada paquete le sumamos obviamente costos tales como:

Cuña de radio: 500.00
Volantes: 300
Guías: contamos con tres guías, cada guía gana un sueldo básico más un 3% de comisión por grupo de viajeros.
Sueldo Campodónico: 264.00
Sueldo Toala: 264.00ESTABLECIMIENTO / ELECCION DE LOS PROVEEDORES: Que consiste en determinar específicamente las empresas que van a participar en el proceso de producción para lo cual se recomienda una inspección de las empresas del destino turístico que determine:
* La calidad
* La prestación de servicios
* Precio
* CONTRATACION.
Consiste en establecer un documento que establece las condicionesgenerales y características de la prestación de servicios entre la empresa contratante y los proveedores ( empresa ). Determinando específicamente 3 elementos :
 fijación del producto
 el precio
 garantías o responsabilidades
.
* OPERACIONES
1º El principal es resolver el diseño del viaje con la realización de las actividades ya que todas estas deben estar relacionadas y ser consecutivasdonde cualquier defecto de producción de una de ellas implica el defecto de la siguiente que se suele resolver con tiempos muertos y actividad alternativas considerando los factores externos de la zona de destino
2º El segundo es la distribución heterogénea de tiempo que utiliza un grupo de turistas donde el responsable tiene que conjuntar tiempo y actividades, para llevar acabo las actividadesen el tiempo previsto y buscando la satisfacción del turista.
3º Consiste en la personalización del servicio, porque todos los turistas deben tener un trato humano y ser respetados, con una distribución de tiempo equilibrada, fomentando la integración del grupo y que todas las personas actúen en el mismo sentido
4º El cuarto es el concepto subjetivo que tiene cada turista en cuanto a las formas...