Agrosuper

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

CASO 2
AGROSUPER

CARRERA : INGENIERÍA COMERCIAL

FECHA : 11 de junio, 2012

INDICE

INTRODUCCION

DIRECTRICES ESTRATÉGICAS
Primeramente describiremos la misión y visión a nivel de holding, es decir como empresa Agrosuper, pasando luego a responder todas aquellas interrogantes que se derivan a nivel corporativo:
MISION: otorgar a los clientes yconsumidores de Chile y el Mundo productos y servicios de primer nivel, garantizando siempre la frescura y seguridad de los alimentos, gracias a los altos estándares de calidad que sólo Agrosuper puede lograr.
VISION: anticiparse a las necesidades de los clientes y consumidores, entregando en forma ágil y oportuna de la más alta calidad en el mercado nacional e internacional.
* ¿A quién debeservir la entidad?
Orientados por su misión y visión, en Agrosuper están constantemente preocupados por el bienestar de miles de familias que son abastecidas por su amplia gama de productos a lo largo de todo Chile. Además cuenta con un equipo de trabajo de alrededor de 13.000 colaboradores, que con foco en las personas, clientes, la excelencia y en sus valores, hacen posible que día a día susproductos se encuentren en la mesa de dichas personas.
* ¿Cuál es su propósito?
“Alimentar con mucho más que alimentos”, para la gente que los rodea, la empresa tiene a su completa disposición Centros de Formación y Desarrollo, Becas de Estudio, Centro de Atención Familiar, Estabilidad laboral y Capacitación Permanente, de tal manera que los colaboradores sean capaz de formarse de formaintegral tanto como laboral y personalmente.
Dentro del propósito comercial debemos destacar tres áreas de diversificación en dónde Agrosuper intenta llegar a sus clientes tanto Nacional como Internacionalmente, lo cual queda reflejado en el siguiente esquema (FUENTE: Agrosuper): ANEXO Nº1 cuadro de las tres áreas de diversificación
* ¿Cuál es su Compromiso con la Comunidad?
Siempre preocupadospor la comunidad donde se insertan, Agrosuper ha llevado a cabo programas de capacitación Técnico-Profesional para sus propios trabajadores, creación de colegios de carácter gratuito como por ejemplo Colegio los Cipreses en la sexta Región, además sustenta y desarrolla el Programa “Leer para crecer”, apertura de Bibliotecas Escolares, entre otras, y todo ello convencidos de que la educación es elpilar fundamental para crear un mejor futuro.
Además, dentro de las acciones destacadas, Agrosuper es la primera Empresa Agroindustrial en el Mundo en emitir Bonos de Carbono a través de un ciclo productivo cerrado para el debido tratamiento de efluentes. Este tratamiento se realiza de la siguiente manera: ANEXO Nº2 Cuadro emisión de bonos de carbono
* ¿Cuál es su posición Ética?
Agrosuperdestaca que Chile cuenta con grandes ventajas competitivas para la Industria de los Alimentos, entre las cuales destacan las favorables condiciones climáticas y geográficas, permitiendo la producción de alimentos sanos, libres de pestes y enfermedades, además se cuenta con bajos costos en la mano de obra y estabilidad política-Económica.
* ¿A quién sirve la Organización y cuáles son susexpectativas?
Principalmente la Empresa responde para con sus dueños mediante sus utilidades, sus trabajadores a través de estables condiciones laborales, las sociedades que permiten su completa integración, y sus accionistas.
Claramente cada uno de estos agentes espera una retroalimentación positiva para el área que le compete.
* En el ambiente Externo ¿Qué propósitos son prioritarios y por qué?Uno de sus más grandes propósitos es entregar productos de calidad, regidos por las normas sanitarias vigentes y su constante preocupación por el medio ambiente.
Como segundo punto mencionaremos las marcas fuertes con la que comercializa dicha empresa:
Súper Pollo es una marca transversal, familiar y cercana. Su objetivo es darle una solución a la Mamá con una variedad rica, nutritiva y...