Agua De Randa
ESTRATEGIA GENERICA
Lograr una ventaja competitiva a través de una ventaja en costes, es decir, mediante unos costes lo más reducidos posible. De este modo, la empresa se situará en una posición de ventaja no sólo frente a los competidores, sino también ante los proveedores y los clientes.
DISCIPLINA DE VALOR.
Excelencia Operativa.
Agua de Randa ofrece una combinación decalidad, precio y facilidades de compra, que ninguna otra compañía del mercado balear puede ofrecer y garantizan a sus clientes precios bajos y/o un servicio rápido o efectivo.
Atributos
Atributos Básicos Diferenciadores
Ubicación X
Atención personalizada x
Costo total de compra x
Asesoría constante x
Limpieza X
Estacionamiento X
Surtidos y tamaños pequeños x
Higiene X
Rapidez en laatención x
Productos frescos x
Apariencia Física X
Cuidado personal X
Personalización de productos x
Distribución accesible x
Costo Total de compra: Agua de Randa ofrece el mejor costo total mediante un producto completo en calidad, servicio y garantía desde el momento de su adquisición hasta su consumo.
Surtidos y tamaños pequeños: Aporta la mejor variedad de productos a cadauno de los gustos de sus consumidores, en diferentes tamaños para cada ocasión ya sea en casa, en cualquier lugar y/o restaurante.
Rapidez de atención: Se enfocan a aportar la mayor eficiencia y eficacia en la atención a sus consumidores mediante un sistema de servicio que se realiza sin errores ni interrupciones ya que cuenta con procesos operativos estándares.
Distribución accesible: Agua deRanda se maneja con una distribución masiva ya que cuenta con procesos operativos estándares manteniendo una estrecha relación con sus canales de distribución, es por ello que hoy llega a varios de puntos de venta estando cada día más cerca a su consumidor final.
PROPUESTA DE VALOR
¨Ofrecer la mejor agua mineral de manantial al mejor costo¨
Agua de Randa se define por brindar un servicio eficazy eficiente, ya que se enfoca en ahorrar tiempo a sus consumidores, proporcionando la facilidad de encontrar sus productos en cualquier punto de venta de la región.
Los productos de Agua de Randa son de alta calidad, provienen de un manantial de agua mineral en la localidad mallorquina de Randa, asegurando al cliente la garantía de sus productos con un menor costo que el mercado balear puedaofrecer.
Objetivos de comunicación:
Remitir a los distribuidores toda la información sobre nuestro nuevo producto
Exhibir el producto en los diferentes medios
Hacer público el lanzamiento del producto Agua Mineral Randa
Estrategias de comunicación
Para cumplir con sus objetivos deberá implementar una mezcla de estrategias push y pull, ya que el producto Agua de Randa es unacategoría de la empresa Frares ya conocida en el mercado Balear. Ahora bien la empresa deberá utiliza la estrategia push que consiste en hacer promociones por parte del fabricante, que pueden ser tanto de ofertas del producto como proporcionar regalos al comprar productos ¨Agua de Randa¨ con el propósito de atraer a los compradores y así generar mayor rotación y beneficio para los distribuidores.Por otra parte una vez que el producto se encuentre en el punto de venta. El fabricante también deberá realizar anuncios publicitarios en diferentes medios de comunicación para dar a conocer su nuevo producto que mantiene la misma calidad como el resto de las categorías de la empresa Frares ya existentes y que es ¨tan buena como las mejores¨.
BRIEFING (Presentado porel cliente)
Información General
Frares –Producto/Agua Mineral Randa
Agua Randa es el producto de Frares, empresa familiar dedicada a la comercialización de productos típicos de las Islas Baleares como sobrasada, quesos y patés. La empresa ubicada en Mallorca en la localidad de Randa, donde la familia posee una gran cantidad de terreno, lugar donde se explota un manantial. El ingreso de nuevas...
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