aguas

Instituto Universitario de Tecnología
“Antonio José de Sucre”
Extensión Barinas

















PROFESORA:AUTURAS:
SIKIU REQUENA MONTES DARIELA 75C.I.20.962.306

MARQUEZ JOHANNA 75C.I.21.022.429

SANCHEZKELLY 75
C.I.23.549.832

Índice

CONFORMACIÓN DEL DEPARTAMENTO DE RECEPCIÓN YRESERVACIÓN……………………………………………………………………04
ORGANIGRAMA DEL DEPARTAMENTO DE RECEPCIÓN………………..04
DESCRIPCIÓN DEL HOTEL…………………………………………………….05
SERVICIOS QUE CUENTA EL HOTEL…………………………………..……05
DESCRIPCIÓN DEL PROCESO DERESERVACIÓN………………………05
FORMULARIOS A UTILIZAR EN EL AREA DE RESERVACIONES…...…06


































Introducción

En este trabajo se tratará de explicar detalladamente, todos losservicios, descripción, formularios que se usan en el área de reservación, organigrama del departamento de recepción, descripción del proceso de reservación, que ofrece el hotel Bristol  y estadesarrollado de un modo conceptual Básico y entendible para el lector




































CONFORMACIÓN DEL DEPARTAMENTO DE RECEPCIÓN Y RESERVACIÓN:El departamento de reservación y recepción se conforma por recepcionista, centralista, y botones.


ORGANIGRAMA DEL DEPARTAMENTO DE RECEPCIÓN:

ESTRUCTURA...