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PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

La empresa turística Marcytour S.A. constituida en 2006, ubicada en la Avenida Agustín Freire solar 5 nace como una iniciativa privada de la familia Plúas Terán,principales accionistas, junto a un grupo de profesionales dedicados al turismo nacional y extranjero en el Ecuador. La empresa ha tenido una rápida aceptación en el mercado nacional, y en especialmente enel turista extranjero proveniente de España, debido a que uno de sus fuertes es que su Gerente General realizo su estudio de post grado en este ultimo país y por ende conoce la necesidad del turistaespañol.

Esto ha permitido un acelerado crecimiento de la compañía en cuanto a sus recursos físicos y humanos que no han sido acompañados de los apropiados controles para salvaguardar sus activos,verificar la adecuación y confiabilidad de la información contable y tributaria, y obtener información financiera oportuna para la toma de decisiones de la administración.

Este problema se evidenciapor no llevar un registro adecuado en el ingreso y control de los trámites o documentos que recepta el departamento Contable y de Ventas, el existente que llevan es un libroelaborado en forma manual,en la mayoría de los casos no registran todo el trámite o documentos que se realizan de los cheques que salen y a la vez que ingresan no existe una conciliación bancaria.

En vista del crecimientode los clientes que tiene la compañía, se abren nuevas oportunidades de negocio y es necesario ofrecer nuevos servicios, entre ellos la empresa se ha propuesto obtener la certificación IATAInternational Air Transport Association (Asociación de Transporte Aéreo Internacional) para poder acceder al sistema internacional de emisión de pasajes aéreos y poder emitir y reservar boletos de avión para suscliente en las principales líneas aéreas internacionales. Actualmente la empresa Marcytour S.A. otorga este servicios a sus clientes pero sin ningún beneficio económico, ya que debe acudir a otras...