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UNIVERSIDAD ESAN

DIPLOMADO EN HABILIDADES DIRECTIVAS


Negociaciones y Resolución de Conflictos


Integrantes
Melisa Díaz Puertas
Jesús Cornejo Ubillús
Pamela Roalcaba Sánchez
LuisRojas Mío
Omar Vásquez
Lesby Morales Terán


Prof. Rodrigo Fernández

Identificar escenas de negociación en la película Nueve Reynas y vincularla con alguna situación laboral.

Situacionessimilares en nuestros centro laborales:
1.
Problema:
La empresa X tiene la necesidad de culminar la elaboración de la página web en un corto plazo (1 mes).
Inicio de la Negociación:
Empresa: Laempresa necesita que su diseñador culmine la página web en un plazo de un mes.
Empleado usó la táctica “Demanda Exorbitante”: Planteando que puede acabar en el tiempo trazado la elaboración de lapágina web siempre y cuando se le pague dos(02) sueldos, esto le permitirá tener un amplio margen para después llegar a un acuerdo beneficioso para él.
Empresa utiliza la táctica de “Exponer la Yugular :Destacando las habilidades y competencias de su empleado y lo hace recapacitar sobre el compromiso que este tiene con la empresa y respete los acuerdos anteriormente pactados, además la empresamenciona lo que está invirtiendo en su capacitación para que este tome conciencia y reconsidere su posición.
Resolución de la Negociación :
Empleado reconsidera su pedido basado en el compromiso quetiene con la empresa desde sus acuerdos iniciales, y les pide que le reconozcan sus horas extras, en base a las oportunidades de ingresos que tiene durante sus horas libres.
2.
Problema:
La empresaY necesita desvincular a un empleado cuya función es Almacenero por pérdidas generadas a través de un robo sistemático.
Inicio de Negociación:
Empresa: Plantea al trabajador la renunciavoluntaria por las faltas cometidas.
Empleado: Menciona que no está de acuerdo porque están cometiendo una injusticia con él.
Empresa utiliza la táctica de la “Amenaza”: Planteando dos opciones la...