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ESCUELA ACADÉMICO-PROFESIONAL
ADMINISTRACION

ASIGNATURA:
DISEÑO ORGANIZACIONAL

TRABAJO DE INVESTIGACION:
PLAN ESTRATEGICO DEL BANCO DE CREDITO DEL PERU

GRUPO DE INVESTIGACION:
Godoy Huapaya, Luis.
Quispe Pereda, Fressia.
Reyna Hernández, Arturo.
Román Vergara, Freysa.
Tone Ingunza, Maribel.


PROFESOR:
Víctor Demetrio Dávila Arenaza


2014 - I

































INDICEEpígrafe II
Dedicatoria III
Agradecimiento IV
Introducción VI
I. CAPITULO
1.1. DEFINICION DEL ENTORNO ESPECÍFICO 8
1.2. ANALISIS DEL ENTORNO 8
1.2.1. ANALISIS EXTERNO 8
1.2.1.1. ASPECTO ECONÓMICO 8
1.2.1.2. ASPECTO POLITICO LEGAL 10
1.2.1.3. ASPECTO AMBIENTAL 11
1.2.1.4. ASPECTO SOCIOCULTURAL 11
1.2.1.5. ASPECTO TECNOLÓGICO 12
1.2.1.6.ASPECTO DEMOGRAFICO 12
1.2.1.7. CONCLUSIONES 13

1.1.1.2.2. ANALISIS INDUSTRIAL 14
1.1.1.1.2.1. COMPETIDORES DIRECTOS 14
1.1.1.1.2.2. COMPETIDORES POTENCIALES 14
1.1.1.1.2.3. COMPETIDORES SUSTITUTOS 15
1.1.1.1.2.4. PODER DE NEGOCIACION DE LOS PROVEEDORES 16
1.1.1.1.2.5. PODER DE NEGOCIACION DE LOS CLIENTES 16
1.1.1.1.2.6. PODER DE INFLUENCIA DE LOS REGULADORES 181.1.1.1.2.7. CONCLUSIONES 18

1.1.1.2.3. ANALISIS INTERNO 19
1.1.1.1.3.1. ANALISIS DE RECURSOS DE Y CAPACIDADES 19
.2.3.2. ANALISIS FINANCIERO 19
1.1.1.1.3.3. CADENA DE VALOR 20

II. CAPITULO
2.1. FODA 22
2.2. ANALISIS Y FORMULACION DE VISION Y MISION 22
2.1.1.1. VISION 23
2.1.2.1. MISION 23
2.3. PRINCIPIOS 24
2.4. VALORES 24
2.5. ESTRUCTURA ORGÁNICA 24
2.6.SISTEMA DE INFORMACIÓN 26
CONCLUSIONES 26
ANEXOS 27
INTRODUCCION

ElBanco de Crédito del Perú fue fundado en el 1889 bajo el nombre de Banco Italiano por un grupo de comerciantes italianos. Su fundación surge a causa de la necesidad de inversión de esta comunidad en el Perú. En el año 1941, la familia Romero, propietaria de varios negocios en el país, adquiere el control del Banco sustituyendo en 1942 la denominación por la de Banco Crédito del Perú.
Durante sufuncionamiento como Banco Italiano obtuvo un nivel preponderante en el sector financiero local por lo que luego ampliaría en nuevas sucursales en Nassau y Nueva York. Más adelante el BCP tendría una etapa de expansión estableciendo la red nacional de teleproceso conectando a todas las oficinas del país en 1998[3]. Asimismo, se innovó en la creación de cuentas y libretas de ahorro además de lainstalación de cajeros automáticos en todo el país.
Actualmente, Su oficina principal está ubicada en ciudad de Lima y cuenta con la red de atención más grande del sistema. Tiene alrededor de 10 mil empleados en 2 filiales en el exterior y en las siguientes subsidiarias: Banco de Crédito de Bolivia, Credifondo, Sociedad Anónima de Fondos Mutuos, Credibolsa, Crédito de Leasing, Créditos SociedadTitulizadora, Inmobiliaria BCP, Sociedad de Propósito Especial S.A. e Inversiones Conexas S.A. A los 120 años de existencia, el BCP cuenta con 326 oficinas, 995 cajeros automáticos, 1,800 Agentes BCP y 14,311 empleados; y bancos corresponsales en todo el mundo.
En los últimos años de existencia el Banco ha tenido que cambiar sus estrategias para mantenerse como líder del mercado. La cartera de clientes,usualmente compuestos por personas con ingresos altos, cambió para adaptarse a la nueva realidad del sector bancario. Así el BCP comenzó a incursionar en segmentos nunca antes atendidos pero con mucho potencial de crecimiento.
La crisis internacional de 2009 generó un escenario de incertidumbre en el sistema peruano. Los ingresos financieros y la utilidad neta del Banco fueron mucho menores que las...