AI08 Producto Soft

AI08 AUDITORÍA PRODUCTO SOFTWARE

AUDITORÍA
PRODUCTO
SOFTWARE
Mª Carmen Molina Prego
Pedro Luis García Repetto
Auditoría Informática
Grado Ingeniería Informática
DACYA – FDI – UCM
AI08

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AI08 AUDITORÍA PRODUCTO SOFTWARE

Índice

1.Introducción
2. Familia 25000

3. 25010 Calidad del producto software
4. 25040 Evaluación del producto software
5. Usabilidad

6. Accesibilidad
7.Bibliografía
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1 Gobierno y gestión Tic AENOR

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1 CHAOS MANIFESTO 2013 - I

Análisis periódico sobre resultados de proyectos de
desarrollo software y TI desde 1985

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1 CHAOS MANIFESTO 2013 - II

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5

50%
% Factores queinfluyen en el éxito de proyectos TI
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1 CHAOS MANIFESTO 2013 - III

S
M
A
L
L
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Calidad el producto VS calidad del proceso software

Calidad
Proceso

Calidad
Proyecto

C A L I D A D

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Calidad
Produc
-to

D E L

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Calidad
Software

E Q U I P O

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1 Evaluar lacalidad el producto

¿Quién está interesado en evaluar al calidad?

Factorías y empresas desarrolladoras de software:
 Confiar en la calidad de sus productos
 Asegurar a sus clientes que sus productos son de
calidad
Organismos o empresas que adquieren productos
software
Organismo o empresas que externalizan total o
parcialmente su proceso de desarrollo software
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1 Evaluar la calidad el producto

¿Por qué están interesados en evaluar la calidad?

Diferencia con los competidores: reducción fallos
Acuerdos

de

nivel

de

servicio

basados

en

parámetros de calidad del productos
Detectar y corregir defectos antes de la entrega

Evaluar el rendimiento del producto software
Evaluar la seguridad de los productos software en las

dimensionesCID-AT
Compatibilidad del producto con el resto de sistemas
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1 Evaluar la calidad el producto

Beneficios factoría de desarrollo software

• Controlar la calidad
• Mejorar características
Empresas • Asegurar nivel de
que
calidad a los clientes
desarrollan • Diferenciarse con la
software
competencia
• Posicionar el producto
en el mercado
•Aumentar ventas
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1 Evaluar la calidad el producto

Beneficios para el cliente de software

Organizaciones
que
adquieren
software

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• Conocer la calidad
• Comparar alternativas
• Acuerdos nivel servicio
• Independencia del
proveedor
• Minimizar fallos
• Reducir costes

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1 Deuda técnicaConsecuencias y costes en que incurre una empresa
por desarrollar software con debilidades
Las debilidades en el corto plazo generan un pago de
intereses en el largo plazo

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1 Deuda técnica

Deuda no intencionada

Código de baja calidad por un programador junior
Adquisición de una empresa con deuda
Deuda intencionada
Asumir un equipo de bajacalidad
Asumir un proceso en general de baja calidad
Subprocesos de desarrollo de baja calidad
Presión de fechas «Time to market»
Pruebas y testing pobres
INCOMPETENCIA PROFESIONAL
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1 Deuda técnica

Es algo que resta valor al producto software y que,
además, no se ve ….

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Índice

1.Introducción

2.Familia 25000
3. 25010 Calidad del producto software
4. 25040 Evaluación del producto software
5. Usabilidad

6. Accesibilidad
7. Bibliografía
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AI08 AUDITORÍA PRODUCTO SOFTWARE

2 Familia 25000 - Antecedentes

ISO/IEC 9126 Modelo de calidad producto software

Características: funcionalidad, fiabilidad, usabilidad,
eficiencia, mantenibilidad, portabilidad...