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ESTRATEGIAS DE ATENCION CARA A CARA
Deben ser innumerables las situaciones que se cuentan entre ventajosas para las empresas que prestan un adecuado servicio al cliente.

Entre cuyos factores oatributos encontramos desde los saludos, forma y modo de trato con el cliente... Si el trato cara a cara con el cliente es un problema, es casi seguro que la empresa tiene otros problemas más profundos.En dónde residen y cuáles son esos problemas es algo que sólo se puede saber mediante su diagnóstico.

VALOR AGREGADO
Poner a su servicio el número de personas que sea necesario para llevaradelante un proyecto, con agilidad y repuesta inmediata, sin necesidad de aumentar el personal interno de su empresa.
CLASIFICACION DE LOS CLIENTES
No existe ninguna clasificación de personalidades quesea perfecta por muy elaborada que esté, o por mucho rigor científico que se haya empleado en su confección.
Por lo general, las empresas u organizaciones que ya tienen cierto tiempo en el mercadosuelen tener una amplia variedad de clientes, por ejemplo, de compra frecuente, de compra ocasional, de altos volúmenes de compra, etc.; quienes —esperan— servicios, precios especiales, tratospreferenciales u otros que estén adaptados a sus particularidades.
1. CLIENTES CON ALTO VOLUMEN DE COMPRAS
SON AQUELLOS QUE REALIZAN COMPRAS EN MAYOR CANTIDAD

2. CLIENTES CON BAJO VOLUMEN DE COMPRAS
SONAQUELLOS QUE REALIZAN COMPRAS OCASIONALES

3. CLIENTES COMPLACIDOS
SON AQUELLOS QUE PERCIBIERON QUE EL DESEMPEÑO DE LA EMPRESA, EL PRODUCTO Y EL SERVICIO HAN EXCEDIDO SUS EXPECTATIVAS

4. CLIENTESSATISFECHOS
SON AQUELLOS QUE PERCIBIERON EL DESEMPEÑO DE LA EMPRESA, EL PRODUCTO Y EL SERVICIO COMO COINCIDENTE DE SUS EXPECTATIVAS

5. CLIENTES INSATISFECHOS
SON AQUELLOS QUE PERCIBIERON ELDESEMPEÑO DE LA EMPRESA EL PRODUCTO Y EL SERVICIO POR DEBAJO DE SUS EXPECTATIVAS

6.CLIENTES INFLUYENTES
SON AQUELLOS QUE SE CLASIFICAN EN EL GRADO DE SU INFLUENCIA EN LA SOCIEDAD

7. CLIENTES...