AIDA

+

¿QUÉ ES AIDA?

Interés

Atenció
n

Deseo

Acción



Modelo comunicativo.



Busca resultados
medibles.



El proceso debe seguir su
orden.



Ser de forma progresiva.

+

A – Atención

Captar

la
atención de los
prospectos.



Conocer bien el perfil
de nuestros
prospectos.



Aquellos que tiene
relación con nosotros.



Utilizando alguna frase cómo: ¿Me
permite mostrarle…?, ¿Estáinteresado
en…? ó ¿Ya conoce…?



Con apoyo visual: objetos llamativos,
fuera de lugar o poco comunes que
tengan relación con nuestro tema.



Lenguaje corporal y facial: una sonrisa,
relajado yseguro de si mismo.

+

¿CÓMO CAPTAR LA ATENCIÓN?

+

I – Interés

 Despertar

el interés por el producto.



Introducir una solución
basada en el producto.



Explicarle porque es
adecuada para el oella.



Emplear frases como: ‘Cómo usted
sabe…’ ‘Por lo que veo, a usted le
gusta…’ Con el fin de demostrar interés
en lo que el cliente dice.



Escuchar activamente sus objeciones y
sugerencias,así como su
comportamiento.



Hacerle saber que beneficios obtendrá
con nuestro producto o servicio.

Alguien que sabe escucharnos y que nos
+ entiende, puede aportar algo positivo.


¿CÓMO SEDESPIERTA EL INTERÉS?

+
 Generar

D – Deseo
el deseo de adquirir el producto.



Enumerar y probar
lo beneficios.



Solución a su
problema.



Mostrar y convencer: Resaltar los
beneficios derealizar al compra.



De ser posible, poner en uso el producto ó
mostrar sus efectos (imágenes,
testimonios, gráficos, videos, etc.)



Crear la sensación de que ya es dueño del
producto, tomando encuenta su poder
adquisitivo.

Ansiedad por no adquirir la posible
solución a sus problemas, si no compra el
+ producto.


¡EL DESEO DE POSEER EL
PRODUCTO!

+

A – Acción

 Provocar

la accióndeseada.



Ser asertivo (Disco rayado)



Añadir un “plus” de último momento a la oferta final
(producto o servicio añadido)



Facilitar el proceso de compra. (Diferentes opciones de
compra y pago)

...