Airborne Express Analisis Del Mercado

Ensayo del libro “En la estrategia está el éxito” de Constantinos Markides
Trabajo preparado por: Alberto Vargas R. / Gilberto Calderón A. / Irene Monge Q. / Juan Carlos Ramírez M. / Víctor Madrigal G. La posición estratégica responde a las siguientes 3 preguntas:  ¿Aquiénes debo buscar cómo clientes?  ¿Qué productos o servicios les debo ofrecer?  ¿Cómo debo hacer esto? La estrategia escuestión de elegir, y una compañía tendrá éxito si elige una posición estratégica distintiva, esto es, una posición distinta de las de todos sus competidores, es decir, crear nuevas posiciones estratégicas bien definidas: innovación estratégica. Lo anterior significa que debe hacer 3 cosas:  Definir en qué negocio cree que está.  Resolver a quiénes debe buscar como clientes, qué productos o serviciosles debe ofrecer y cómo puede alcanzar esto en una forma eficiente.  Crear un ambiente organizacional (cultura de la cía., incentivos, estructura, personal) que sea propicio para las elecciones que ha hecho. La causa más común de fracaso estratégico es no hacer elecciones claras y explícitas en cada una de estas tres dimensiones. Entre los componentes de la estrategia se citan:      Producto Volumen Población objetivo Método de venta Distribución Características distintivas Ser mejores o ser diferentes
Concentrarse estratégica. Mejorar esa posición Jugar mejor en su actual posición Jugar de otra manera Tratar de encontrar segmentos de clientela nuevos o no explotados (un nuevo quién) Identificar necesidades nuevas del consumidor que ningún competidor está satisfaciendo(un nuevoqué) Identificar nuevas maneras de introducir, entregar, vender o distribuir sus productos o servicios (un nuevo cómo).

Para lograrlo, adoptar prácticas como reestructura, nuevo enfoque, reingeniería de procesos, programas de calidad, facultar empleados y demás. Para triunfar una compañía tiene que ser capaz de hacer ambas cosas

1

Ensayo del libro “En la estrategia está el éxito” deConstantinos Markides
Lo que necesitan las empresas para consolidarse en el mercado o industria es una búsqueda continua de nuevas fuentes de ventaja y nuevas maneras de proceder. En comparación con los nuevos competidores, las empresas líderes tienen el lastre de la inercia estructural y cultural, la política interna, la satisfacción consigo mismas, el temor a devorar sus propios productos, el temora destruir su propia idoneidad, la satisfacción con el estado actual de las cosas y una falta general de incentivos para abandonar un presente seguro por un porvenir incierto. Obstáculos a la innovación estratégica     ¿Por qué cambiar o arriesgar lo que tengo? ¿Cambiar a qué? ¿Será la de ganar? ¿Puedo hacer ambas cosas?

La mentalidad que las compañías ya establecidas deben desarrollar esque la estrategia no se ha grabado en piedra. Una cía. tiene que permanecer flexible y modificar su estrategia si la información que recibe del mercado no es favorable. Debe cuestionar constantemente su actual manera de operar, en busca de nuevas posiciones estratégicas, esto le permite:  Identificar temprano el deterioro de dicha posición.  Le da a la cía. la oportunidad de explorar activamenteel terreno emergente, situándose para ser la primera en descubrir nuevas y atractivas posiciones estratégicas que esperan ser explotadas. El comportamiento de toda organización está condicionado por su modelo mental dominante.Un modelo mental es una creencia sobre cualquier cuestión, se desarrolla con el correr del tiempo, principalmente por medio de los programas de entrenamiento de la compañía,la tradición oral y la experiencia. Los modelos mentales pueden ser inmensamente útiles porque nos permiten procesar la información y tomar decisiones rápidamente. Sin embargo, pueden crear problemas:  Los modelos mentales nos permiten pensar “pasivamente” o aún no pensar.  Los seres humanos tienden a rechazar toda nueva información que contradiga lo que ellos creen. Cuestionar todo lo que...