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Esquema

Procedimiento de venta de servicios complementarios

Procedimiento para efectuar una venta de servicios complementarios
Actualmente, una buena estrategia que puedenutilizar las empresas de cualquier tipo es ofrecer servicios complementarios a los que ya se dan. Esto se puede hacer en cualquier tipo de negocios, tanto en los que se trabaja en productoscomo en servicios.
Esta estrategia de ventas es muy fácil de implementar y puede ser muy eficiente, pero se debe hacer de forma que no moleste a los clientes.
Esto se puede conseguirofreciendo los servicios directamente o simplemente haciendo ver que están ahí. De la primera forma, se puede comentar a los clientes si les interesa comprar también algo (un producto oservicio complementario); y en la segunda simplemente se pueden poner los productos o anuncios de servicios en un lugar visible para que los clientes sepan que están ahí.
Si se vende unproducto principal en la empresa, se puede tener algunos a mayores que complementen al ya existente. Por ejemplo, si se vende un móvil se pueden tener fundas para móvil.
Si se vende unproducto que puede tener extras, también se puede ofrecer la posibilidad y facilidades en la empresa. Por ejemplo, en muebles se puede dar la posibilidad de envío a casa, montaje, etc. Enproductos electrónicos una extensión de garantía. En la creación de tarjetas de visita se puede ofrecer la posibilidad de diseñarlas. Y así con muchas otras cosas. Incluso hay empresas quepara motivar la compra ofrece estos servicios a mayores de forma gratuita.
Por qué ofrecer servicios o productos complementarios:
Porque el cliente puede estar interesado en algo más queno tienen que comprar en otra tienda
Porque se puede ganar más dinero con los mismos clientes
Porque se mejora la experiencia de compra
Porque se crean clientes satisfechos...