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UNIVERSIDAD NACIONAL
AGRARIA LA MOLINA

ADMINISTRACION GENERAL

INTEGRANTES:

Chàvez Palomino, Sandra
Guillén Rengifo, DIana

PROFESOR:

Huerta

CURSO:

Adminitraciòn General

La Molina, 10 de Julio del 2006

INDICE

I PARTE (Análisis Estratégico) 2
ANTECEDENTES 3
MISIÓN, VISIÓN, OBJETIVOS Y VALORES. 4
MISIÓN 4VISIÓN 4
OBJETIVOS 4
VALORES 4
ANÁLISIS EXTERNO 5
PEST 5
Político 5
Económico 6
Social 7
Tecnológico 8
CINCO FUERZAS COMPETITIVAS 9
Rivalidad interna entre competidores 9
Amenaza de competidores potenciales 12
Poder del cliente 13
Poder del proveedor 13
Amenaza de sustitutos 14ANÁLISIS INTERNO 14
CADENA DE VALOR 14
Actividades Primarias 14
Logística Interna 15
Operaciones 15
Logística Externa 15
Marketing y Ventas 16
Servicios 16
Actividades de Soporte 16
Abastecimiento 16
Desarrollo Tecnológico 16
Recursos Humanos 17
Infraestructura de la Firma 17ANÁLISIS FODA 17
FORTALEZAS 18
OPORTUNIDADES 19
DEBILIDADES 19
AMENAZAS 19
II PARTE (Formulación Estratégica) 21
ESTRATEGIA DE NEGOCIOS 21
LIDERAZGO DE COSTOS 21
DIFERENCIACIÓN 21
ENFOQUE. 22
ESTRATEGIAS FUNCIONALES 22
OPERATIVAS 22
MARKETING 22
ESTRATEGIAS GLOBALES 23
EXPORTACIÓN 23
FRANQUICIA 24AGENCIA EXTERNA 24
ESTRATEGIAS DE DIVERSIFICACIÓN 25
OUTSOURCING 25

I PARTE (Análisis Estratégico)

ANTECEDENTES

En la década de los ochenta, cuando el terrorismo se encontraba en su apogeo la hacienda de Don Eduardo Añaños, ubicada en un pueblo ayacuchano (San Miguel), sufrió un atentado subversivo, por lo que la familia tuvo que emigrar hacia Huamanga (capital deAyacucho). «Los Añaños estudiaron el entorno y advirtieron que, debido a las acciones terroristas, los ayacuchanos se habían quedado sin bebidas gaseosas. Los camiones de Coca-Cola y Pepsi Cola, provenientes de Lima, que subían por la Carretera Central, eran continuamente atacados por los senderistas o por delincuentes comunes que se hacían pasar por guerrilleros», señala Mario Vargas Llosa en su columnaPiedra de Toque, del 16 de noviembre pasado, que se publica en el diario español El País y otras 30 publicaciones en todo el mundo.

Hacia 1987, Don Eduardo (el patriarca) y Jorge (el hijo mayor) deciden iniciar un nuevo negocio. Como Jorge se dedicaba a la distribución de cerveza, en Huamanga, conocía el manejo de ese tipo de empresa. Pero los dos Añaños decidieron ingresar no sólo a ladistribución, sino también a la producción de una bebida gaseosa. «Apuntando hacia un segmento de la población, que siempre esta preocupado por generar algún ahorro. Por eso su eslogan es: La del PRECIO JUSTO». Las operaciones en Ayacucho se iniciaron el 23 de junio de 1988, en un entorno muy violento, a través de «La primera planta que fue financiada con un préstamo del Banco Industrial y con capitalpropio. Y al producir en el mismo lugar de consumo, obtuvieron una ventaja competitiva», a comparación de la competencia.

A inicios de los años noventa los otros hermanos se unieron a la empresa (Ángel, Arturo, Álvaro, Vicky y Carlos) y abrieron una planta en Huancayo. Esta planta producía las 24 horas del día, mientras los propios hermanos eran los vendedores de a pie en tiendas y bodegas. Enesa época, se produce la epidemia del cólera y a su vez el ataque por los competidores que pretendieron crear mala fama a Kola Real, aduciendo que la gente podía ser contagiada si consumía la bebida. Luego la empresa llegó a Bagua (1993) y de allí avanzó hacia el norte del país (Chiclayo, Piura, Trujillo y Tumbes). En Motupe nació un gran almacén, mientras que en Sullana se creó la primera planta...