Ajuaaaa
|Nombre del curso: Cultura y calidad|Nombre del profesor: |
|Módulo: III Calidad del producto y el servicio |Actividad: Tarea VIII Calidad Total en las empresas de servicios. ||Fecha: 05 de Marzo del 2013 |
|Bibliografía: Blackboard. (s.f.). Blackboard . Recuperado el 05 deMarzo de 2013, de Blackboard : |
|http://bbsistema.tecmilenio.edu.mx/bbcswebdav/institution/UTM/semestre/profesional/ii/ii09001/anexos/explica8.htm. |
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|Cruz, F. N. (s.f.). Gestiopolis . Recuperado el 05 de Marzo de 2013, deGestiopolis : |
|http://www.gestiopolis.com/canales7/ger/herramientas-estadisticas-de-control-de-calidad.htm |
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|Vara, G. D. (2007). Control estadistico de calidad . En G. D. Vara, Controlestadistico de calidad . Mexico: Mc Graw Hill. |
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Título:
CALIDAD TOTAL EN LAS EMPRESAS DE SERVICIOS
Introducción:
En este ensayo tocaremos temas respecto a la calidad total en una empresa de...
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