akta

Resumen Capitulo Nº 7: Implantación de estrategias: asuntos relacionados con la gerencia
Las políticas permiten tanto a los empleados como a los gerentes saber lo que se espera de ellos, aumentando así la probabilidad de que las estrategias se implanten con éxito. Ofrecen una base para el control de parte de la gerencia, favorecen la coordinación entre las unidades corporativas y reducen eltiempo que los gerentes dedican a la toma de decisiones. Las políticas definen también qué trabajo se debe realizar y quién lo debe llevar a cabo, y además promueven la delegación de la toma de decisiones a los niveles adecuados de la gerencia donde surgen por lo general diversos problemas.
Las políticas se aplican a todas las divisiones y departamentos y algunas políticas se aplican a un solodepartamento pero Cualquiera que sea su alcance y forma, las políticas sirven como un mecanismo para implantar estrategias y lograr objetivos y se deben establecer por escrito siempre que sea posible.
Distribución de recursos
La distribución de recursos es una actividad fundamental de la gerencia que permite la ejecución de la estrategia. En las empresas que no utilizan un enfoque de direcciónestratégica para la toma de decisiones, la distribución de los recursos se basa a menudo en factores políticos o personales. La dirección estratégica permite que los recursos se distribuyan de acuerdo con las prioridades establecidas por los objetivos anuales. Todas las empresas tienen por lo menos cuatro tipos de recursos que se utilizan para lograr los objetivos deseados: recursos financieros, recursosfísicos, factor humano y recursos tecnológicos. El valor real de cualquier programa de distribución de recursos radica en el logro de los objetivos de una empresa. La distribución eficaz de los recursos no garantiza la implantación exitosa de la estrategia porque los programas, el personal, los controles y el compromiso deben infundir vida a los recursos proporcionados. La dirección estratégicaes reconocida en ocasiones como un “proceso de distribución de recursos”.

Manejo de conflictos
La interdependencia de los objetivos y la competencia por los recursos limitados conduce a menudo al conflicto, el cual se define como un desacuerdo entre dos o más partes sobre uno o más asuntos. El establecimiento de objetivos puede conducir al conflicto porque los gerentes y los estrategas
debenhacer negociaciones, como destacar las utilidades a corto plazo o el crecimiento a largo plazo, el margen de utilidades o la participación en el mercado, la penetración en el mercado o el desarrollo de mercados, el crecimiento o la estabilidad, el riesgo alto o el riesgo bajo y la responsabilidad social o el incremento al máximo de las utilidades.
El conflicto es inevitable en las empresas, asíque es importante que se maneje y resuelva antes de que las consecuencias disfuncionales afecten el rendimiento de la empresa. El conflicto no siempre es malo, pues la ausencia de conflicto podría significar indiferencia y apatía. El conflicto sirve para estimular a los grupos opositores a entrar en acción y ayuda a los gerentes a identificar problemas.
Relación de la estructura con la estrategiaLos cambios de estrategia requieren con frecuencia modificaciones en la estructura de una empresa por dos motivos. En primer lugar, la estructura dicta en gran medida la manera de establecer los objetivos y las políticas. Los objetivos y las políticas se expresan principalmente en términos de productos en una empresa cuya estructura se basa en grupos de productos. El segundo motivo importante porel que los cambios de la estrategia exigen a menudo modificaciones de la estructura es que ésta dicta la forma en que se distribuirán los recursos. Si la estructura de una empresa se basa en grupos de clientes, entonces los recursos se distribuirán de esa manera; de modo similar, si la estructura de una empresa se establece a lo largo de líneas de negocios funcionales, entonces los recursos se...