ala nacion

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Puntos: 2
José y Carlos hacen plantas de calzado que venden a diversas zapaterías. Junto a sus empleados invierten un total de 40 horas diarias para producir 90 plantas de calzado. ¿Cuál es suproductividad diaria?
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a. 2.25 Plantas/h


b. 2.5 Plantas/h


c. 2 Plantas/h


d. No se puede determinar


e. 3.25 Plantas


2
Puntos: 2
La Calidad antetodo es una responsabilidad Gerencial
Respuesta:
VerdaderoFalso

3
Puntos: 2
¿Cuál es el orden que debe seguir las etapas de un mejoramiento continuo?
Planificar
                 
Verificar
                
Actuar
                 
Hacer
                 

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Puntos: 2
Una los conceptos:
El desperdicio, sea cualquiera la forma en que se presente
                 
La calidad eslograda por
                 
Los productos y servicios son el resultado de los procesos, por lo que debemos controlar
                 
Se estará avanzando hacia la Calidad Total, cuando losclientes externos e internos perciban que se está cumpliendo de manera consistente, con sus requerimientos de
                 

5
Puntos: 2
¿Cuál de los siguientes no es una manera de gestionar elhecho de que fabricamos muchos productos idénticos, pero los clientes tienen preferencias distintas?
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a. Requisitos de obtención


b. Hacer varias versiones de esteproducto con características diferentes


c. La estandarización de los productos, y aceptar que no vamos a favor de todos


d. Personalización del producto


6
Puntos: 2
El desarrollo personalse logra cuando además de la capacitación en conceptos y herramientas…………………….
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a. Se genera un clima laboral favorable


b. Se paga a la gente mediante recibo porhonorarios


c. Se obliga a ser eficiente


d. Se trabaja en función a penalidades


7
Puntos: 2
Cuando hablamos de costo de mala calidad nos referimos a:
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a....