Alanis

Curso-Taller
Desarrollo Integral de Habilidades Técnicas, Administrativas y Personales

Dirigido a: Secretarias, Auxiliares Administrativos y Asistentes Ejecutivas

OBJETIVO GENERAL: Al finalizar el curso, los participantes conocerán la importancia del rol y la responsabilidad del o la asistente, identificará áreas de desarrollo personal y sabrá la importancia de la proactividad.ESPECIFICOS:

✓ Aplicar diversas técnicas y habilidades administrativas que ayuden a sus superiores y a la institución a lograr los objetivos planteados.

✓ Clarificar roles y responsabilidades del o la asistente y del ejecutivo.

✓ Conocer la importancia de habilidades/valores:  Disciplina, Trabajo en Equipo, Respeto, Auto-desarrollo, Comunicación y Enfoque a resultados.✓ Valorar la importancia del tiempo laboral.

✓ Ayudar a identificar áreas para el desarrollo personal, como la delegación.

✓ Aplicar técnicas de servicio al cliente interno y externo, con la finalidad de obtener mejores relaciones públicas.
Contenido del curso (Temas)
I. Importancia de roles y responsabilidades del Ejecutivo y la asistente en laorganización actual.
II. ¿Qué es la Administración? (proceso administrativo).
III. Manejo del tiempo
o Planificación y organización del día de trabajo
o Sistemas de Oficina
o
IV. Calidad en el trabajo.
V. Comunicación en la oficina.
VI. Como proyectar una imagen profesional.
VII. Visión flexible del término “Delegar”
VIII. El papel del o la asistente de Equipo(Aprovechamiento del Tiempo).
IX. Distractores y Desperdiciadores del Tiempo.
X. Diferencia entre Actividades y Verdaderas Prioridades.
XI. Excelencia en el Servicio y las Relaciones Públicas.
Duración del curso: 30 horas No. De Participantes: 15 a 25

Material didáctico a utilizar: Proyector (cañón), Rotafolio o pintaron

Costo del curso: $ 15,000.00 + IVA (Incluye material impreso)¡¡¡¡¡EL ÉXITO COMIENZA CON LA VOLUNTAD!!!!!
Curso-Taller
Superación Personal y Autoestima

Dirigido a: Coordinadores, Jefes de Unidad, Jefes de Departamento, Administradores, Secretarias, Auxiliares Administrativos, Asistentes ejecutivas y Operativos.

OBJETIVO GENERAL: Al finalizar el curso los participantes serán capaces de analizar el proceso de la auto-transformación para descubrir elcambio interno, ejerciendo conductas apropiadas desde el punto de vista de la disposición y espíritu de servicio, descubriendo que el concepto que se tiene de sí mismo, con frecuencia no corresponde con lo que perciben los demás.
Contenido del curso (Temas)
1. Autoestima, la llave del éxito.

2. Minusvalía, agresividad, superrazonable, irrelevante

3.Importancia de la Autoestima

4. Barreras de la Autoestima

5. Auto-conocimiento: El Yo Biopsicosocial.

6. El YO integral

7. Necesidades básicas de crecimiento

8. Motivación

9. Autoestima Alta y Baja

10. Desarrollo de la Autoestima

11. Reconstrucción de la Autoestima

12. Técnicas para Mejorar laAutoestima

13. La Autoestima en las Relaciones Interpersonales

Duración del curso: 30 horas No. De Participantes: 15 a 25

Material didáctico a utilizar: Proyector (cañón), Videograbadora, Rotafolio

Costo del curso: $ 15,000.00 + IVA (Incluye material impreso)

¡¡¡¡¡EL ÉXITO COMIENZA CON LA VOLUNTAD!!!!!
Curso-Taller
Formación y Desarrollo de Habilidades DirectivasDirigido a: Directores Generales y Directores de Área

OBJETIVO GENERAL: Una vez finalizado el curso, el participante tendrá los conocimientos necesarios para saber motivar a su equipo, liderar a un grupo de personas en pos de un mismo objetivo, presentar correctamente resultados anuales ante sus superiores, así como saber realizar la elección adecuada en la toma de decisiones pese a estar...