Albert Bandura
Páginas: 15 (3543 palabras)
Publicado: 23 de octubre de 2012
ESCUELA NORMAL RURAL
“JUSTO SIERRA MÉNDEZ”
HECELCHAKÁN, CAMPECHE
LIC. EN INFORMÁTICA
OUTSOURCING
PRESENTADO POR:
BR. GEYDER FRANCISCO BARRANCOS EUÁN
ASESORES:
** L.I. CELENE C. CANCHÉ PUGA **
** I.S.C. ABDIER R. CETINA LEÓN **
** L.I. ALAN OMAR PÉREZ VERA **
HECELCHAKÁN, CAMPECHE, JULIO DE 2011
ÍNDICEINTRODUCCIÓN 3
1. ANTECEDENTES 4
2. DEFINICIÓN 6
3. BENEFICIOS DEL OUTSOURCING 8
3.1 ¿POR QUÉ UTILIZAR OUTSOURCING? 9
4. DESVENTAJAS DEL OUTSOURCING 11
5. RIESGOS DEL OUTSOURCING 12
6. TIPOS DE OUTSOURCING 14
7. SERVICIOS DE OUTSOURCING INFORMÁTICO 15
8. OUTSOURCING EN MÉXICO 16
8.1 EMPRESAS DEDICADAS 17
8.1.1 MANPOWER 17
8.1.2 OUTSOURCING &TRADE MAGNUM, S.A. DE C.V. 19
8.1.3 INDUSTRIAL DE SERVICIOS & OUTSOURCING S.A. DE C.V. 20
8.1.4 CONSULTORÍA COMPUTACIONAL 20
8.2 CASO PARTICULAR 21
CONCLUSIÓN 24
INTRODUCCIÓN
Desde hace muchos años atrás, se ha empleado estrategias que ayudan a solventar una necesidad, independiente de cómo lograrlo. Es esto un claro ejemplo del manejo de otras alternativas a las propiaspara lograr alcanzar lo anhelado. Está en todas partes este proceso, que sin darnos cuenta, influye mucho en nuestra vida cotidiana.
En las empresas o instituciones surge lo mismo, ya que existen actividades que son solventadas de manera particular, es decir, que no forman parte importante de su estructura, es por ello, prefieren delegárselo a otras instituciones o empresas para que realicenesas labores. A todos estos procesos, se le denomina Outsourcing. Término utilizado para enfocar la realización de labores en particular de una institución por otra especializada en ello. Dando como resultado beneficios mutuos entre el cliente y el proveedor.
El siguiente trabajo es enfocado sobre el Outsourcing; contiene los antecedentes de este término, así como las definiciones que se lepueden atribuir; del mismo modo, se describen los beneficios, desventajas y riesgos que representa adquirir esta estrategia. Existen diversos tipos de outsourcing que se clasifican según de donde sean adquiridos, describiéndose también en el desarrollo de este trabajo.
Caso especial se denotará sobre el Outsourcing en México, al mismo tiempo algunas empresas que se dedican a proveer este servicio.Como caso particular se hablará sobre la empresa Vangent y el IMSS (Instituto Mexicano del Seguro Social), siendo un claro ejemplo que emplea este servicio, además de conocer sobre éstas empresas. Siendo el Outsourcing un tema de gran relevancia, se desarrolla a continuación.
1. ANTECEDENTES
El Outsourcing es una práctica que data desde los años setenta, se dice que tiene sus orígenesen E.E.U.U. Este concepto no es nuevo, ya que muchas compañías competitivas lo realizaban como una estrategia de negocios. Las empresas trataron de concentrar en sí mismas la mayor cantidad posible de actividades, para no tener que depender de los proveedores. Sin embargo, esta estrategia que en principio resultara efectiva, fue haciéndose obsoleta con el desarrollo de la tecnología, ya que nuncalos departamentos de una empresa podían mantenerse tan actualizados y competitivos como lo hacían las agencias independientes especializadas en un área.
El Outsourcing es un término para describir la creciente tendencia de grandes compañías que estaban transfiriendo sus sistemas de información a proveedores.
Frecuentemente se ha identificado el Outsourcing con la externalización de losservicios informáticos, aceptando que este tipo de Outsourcing es el más común, y sin duda, el que ha provocado el espectacular desarrollo de esta técnica de gestión en las últimas décadas, lo cierto es que el término no puede limitarse a este campo, siendo aplicable a cualquier otro tipo de actividad. Si revisáramos las actividades de una empresa cualquiera, veríamos que muchas de ellas no las...
“JUSTO SIERRA MÉNDEZ”
HECELCHAKÁN, CAMPECHE
LIC. EN INFORMÁTICA
OUTSOURCING
PRESENTADO POR:
BR. GEYDER FRANCISCO BARRANCOS EUÁN
ASESORES:
** L.I. CELENE C. CANCHÉ PUGA **
** I.S.C. ABDIER R. CETINA LEÓN **
** L.I. ALAN OMAR PÉREZ VERA **
HECELCHAKÁN, CAMPECHE, JULIO DE 2011
ÍNDICEINTRODUCCIÓN 3
1. ANTECEDENTES 4
2. DEFINICIÓN 6
3. BENEFICIOS DEL OUTSOURCING 8
3.1 ¿POR QUÉ UTILIZAR OUTSOURCING? 9
4. DESVENTAJAS DEL OUTSOURCING 11
5. RIESGOS DEL OUTSOURCING 12
6. TIPOS DE OUTSOURCING 14
7. SERVICIOS DE OUTSOURCING INFORMÁTICO 15
8. OUTSOURCING EN MÉXICO 16
8.1 EMPRESAS DEDICADAS 17
8.1.1 MANPOWER 17
8.1.2 OUTSOURCING &TRADE MAGNUM, S.A. DE C.V. 19
8.1.3 INDUSTRIAL DE SERVICIOS & OUTSOURCING S.A. DE C.V. 20
8.1.4 CONSULTORÍA COMPUTACIONAL 20
8.2 CASO PARTICULAR 21
CONCLUSIÓN 24
INTRODUCCIÓN
Desde hace muchos años atrás, se ha empleado estrategias que ayudan a solventar una necesidad, independiente de cómo lograrlo. Es esto un claro ejemplo del manejo de otras alternativas a las propiaspara lograr alcanzar lo anhelado. Está en todas partes este proceso, que sin darnos cuenta, influye mucho en nuestra vida cotidiana.
En las empresas o instituciones surge lo mismo, ya que existen actividades que son solventadas de manera particular, es decir, que no forman parte importante de su estructura, es por ello, prefieren delegárselo a otras instituciones o empresas para que realicenesas labores. A todos estos procesos, se le denomina Outsourcing. Término utilizado para enfocar la realización de labores en particular de una institución por otra especializada en ello. Dando como resultado beneficios mutuos entre el cliente y el proveedor.
El siguiente trabajo es enfocado sobre el Outsourcing; contiene los antecedentes de este término, así como las definiciones que se lepueden atribuir; del mismo modo, se describen los beneficios, desventajas y riesgos que representa adquirir esta estrategia. Existen diversos tipos de outsourcing que se clasifican según de donde sean adquiridos, describiéndose también en el desarrollo de este trabajo.
Caso especial se denotará sobre el Outsourcing en México, al mismo tiempo algunas empresas que se dedican a proveer este servicio.Como caso particular se hablará sobre la empresa Vangent y el IMSS (Instituto Mexicano del Seguro Social), siendo un claro ejemplo que emplea este servicio, además de conocer sobre éstas empresas. Siendo el Outsourcing un tema de gran relevancia, se desarrolla a continuación.
1. ANTECEDENTES
El Outsourcing es una práctica que data desde los años setenta, se dice que tiene sus orígenesen E.E.U.U. Este concepto no es nuevo, ya que muchas compañías competitivas lo realizaban como una estrategia de negocios. Las empresas trataron de concentrar en sí mismas la mayor cantidad posible de actividades, para no tener que depender de los proveedores. Sin embargo, esta estrategia que en principio resultara efectiva, fue haciéndose obsoleta con el desarrollo de la tecnología, ya que nuncalos departamentos de una empresa podían mantenerse tan actualizados y competitivos como lo hacían las agencias independientes especializadas en un área.
El Outsourcing es un término para describir la creciente tendencia de grandes compañías que estaban transfiriendo sus sistemas de información a proveedores.
Frecuentemente se ha identificado el Outsourcing con la externalización de losservicios informáticos, aceptando que este tipo de Outsourcing es el más común, y sin duda, el que ha provocado el espectacular desarrollo de esta técnica de gestión en las últimas décadas, lo cierto es que el término no puede limitarse a este campo, siendo aplicable a cualquier otro tipo de actividad. Si revisáramos las actividades de una empresa cualquiera, veríamos que muchas de ellas no las...
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