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COMUNICACIÓN Y COMERCIO DIRECTOS ENTRE PRODUCTORES Y CONSUMIDORES.
Más frecuencia escuchan directamente a los consumidores. También pueden hacer las ventas directamente a los consumidores,eliminando los intermediarios, y pueden construir un activo de permisos, que les permite hacer la comercialización directamente a los posibles clientes. Aun mejor, las organizaciones pueden crear productospara sus clientes en vez de buscar clientes para sus productos.
La necesidad de la velocidad: el mundo en línea manifiesta la necesidad de velocidad. Es imprescindible una respuesta eficiente y efectivaes una de las competencias más importantes que tiene una empresa los clientes exigen velocidad ya no esperan mucho tiempo por una cotización y mucho menos por la recepción de un producto.
Noaislamiento: prestar un buen servicio post venta, tener la información requerida por los clientes y prestar una asesoría técnica especializada accesible y rápida es indispensable para tener una interacciónasertiva con el consumidor final.
Las personas (clientes o consumidores) desean ser escuchados por esto es indispensable dar importancia a cada correo e información escrita que llegue a la compañía.Muchos consideran la comunicación entrante como incomoda y un ladrón de tiempo sin embargo esta debe verse como una oportunidad de transformación, crear nuevos productos, mejorar servicios e innovar.Es indispensable organizar y controlar la recepción de la información y lo que se hará con esta para ello existen muchos medios pero definitivamente el correo electrónico es el medio más económico,rápido y efectivo.
Los consumidores ahora pueden elegir que información les interesa de toda la que reciben en sus correos electrónicos y en internet por eso es de vital importancia crear estrategias decomunicación que no solo interrumpan su trabajo y navegación.
El consumidor debe ser escuchado por las compañías pero también debe ser respetado cuando están invadidos de spams e información sin...