ALCANCE

ALCANCE
El presente proyecto presenta una propuesta de mejora para un procedimiento perteneciente a una institución de salud pública tripartita en la cual se presentan problemas e inconvenientestanto para el derechohabiente como para los mismos trabajadores es por ello que la propuesta consta de la agilización del mismo y la optimización de los recursos pertenecientes al departamento engeneral.
La propuesta de mejora se considera tiene un alcance significativo en cuanto a lo social que en este caso son los usuarios derechohabientes los cuales al ser asegurados por su patrón se les cobraen cada nomina el costo del servicio a recibir por dicha institución y en ocasiones son tratados como si el servicio fuese gratuito o peor. Desde excesivas horas de espera para ser atendidos hasta lafalta de los medicamentos o incluso el servicio se les es negado por no cumplir con los requisitos los cuales no están descritos con anterioridad por ningún medio.
Esta problemática repercute engastos de transporte alimento o incluso la pérdida del día laboral delos trabajadores, los cuales en ocasiones son el único sustento de una familia y que al no ser atendidos en tiempo y forma estos gastosincrementan y afectan directamente a su economía por el simple hecho se solicitar un servicio que es un derecho como trabajador y que debe ser digno de calidad efectivo y eficaz.
Dentro deldepartamento de medicina del trabajo el proyecto se enfoca a la mejora del proceso de beneficiario incapacitado en el cual se tratan lesiones de trabajadores y se les otorga un pago equivalente a los díasperdidos por la lesión y al tomar un tiempo excesivo para su pago muchos trabajadores prefiern perderlo a dejar de trabajar y perder el sueldo de días completos como se mencióno anteriormente .
Es por estoque la propuesta de mejora repercute en lo social en cuanto a la satisfacion de los trabajadores y de su pago para no afectar mas su economía y que puedan reincorporarse a sus actividades laborales...