Aldo Schlemenson

SCHLEMENSON Aldo, Análisis Organizacional y Empresa Unipersonal. Capítulo 2.
“Dimensiones relevantes para el análisis organizacional”. Buenos Aires, Paidós, 1998.
Capítulo 2
DIMENSIONES RELEVANTES PARA EL
ANALISIS ORGANIZACIONAL
De las descripciones y consideraciones realizadas en el capítulo anterior respecto del
fenómeno organizacional, extraigo a manera de síntesis una definición que integradiversas
perspectivas ofrecidas por los autores que se han ocupado del tema. De ella deduciré seis
dimensiones relevantes para el análisis de una organización determinada1.
LA DEFINICION
La organización constituye un sistema socio-técnico integrado, deliberadamente
constituido para la realización de un proyecto concreto, tendiente a la satisfacción de
necesidades de sus miembros y de una poblacióno audiencia externa, que le otorga
sentido. Está inserta en un contexto socioeconómico y político con el cual guarda relaciones
de intercambio y de mutua determinación.
Las seis dimensiones relevantes que se pueden extraer de esta definición son:
1) El proyecto en el que se sustenta la organización.
2) La estructura organizativa.
3) La integración psicosocial
4) Las condiciones de trabajo
5) Elsistema político
6) El contexto
1) El proyecto en el que se sustenta la organización
Desde el punto de vista lógico, en el proceso de constitución de una organización, el
proyecto está primero.
Toda institución encierra una idea, que está referida a algo que puede ser creado para
satisfacer necesidades de una audiencia externa y de esta manera también satisfacer
necesidades de los miembros de laorganización. Aquello que necesita ser creado puede ser
un objeto o servicio.
La idea constituye el aspecto más general y abstracto que justifica la existencia de una
organización. Nace de la cristalización de intuiciones que se van transformando
progresivamente a través de distintas etapas, primero en un proyecto y luego en un plan de
acción. Una vez definido este último estamos frente a la etapa dela realización de la idea en
el mundo externo, que representa el testeo de realidad de esa idea imaginada.
La realización implica riesgos y éstos a su vez provocan la emergencia de ansiedad,
puesto que siempre en la concreción de ideas y proyectos está implícito el riesgo de fracaso.
De manera que una organización no sólo necesita contar con un buen proyecto, sino
que éste para ser transformadoen plan de acción requiere de su operacionalización en
objetivos, metas y programas. También se puede hablar de estrategias, tácticas y técnicas.
El proyecto y el plan demandan la formulación de políticas. Estas últimas constituyen
definiciones abstractas de conductas organizacionales requeridas que señalan un canal, una
dirección en el trayecto del cumplimiento de la meta.
Además de responder anecesidades genuinas, tanto de la audiencia externa como de
los miembros de la organización, de ser coherente, de resistir el testeo de realidad, el
proyecto necesita ser suficientemente explícito y compartido por todos aquellos que están
involucrados en su realización. La participación de los miembros de la organización en la

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Para otras definiciones de organización véanse:
Etzioni, A.:Organizaciones modernas, México, UTEHA, 1965, cap. 1.
Schein, E.H.: Psicología de la organización, Prentice Hall International, 1972, Cap. II, pág. 19.
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discusión del proyecto y en la elaboración de las políticas constituye una modalidad que
permite reducir la alienación promoviendo bienestar, identificación y compromiso2.
2) La estructura organizativa
La segunda dimensión que en un encadenamientológico corresponde tener en cuenta
luego de la definición del proyecto, es la referida al análisis de la "estructura organizativa".
Entiendo por estructura al sistema interrelacionado de roles oficialmente sancionados
que forman parte del organigrama, y de la definición de funciones y responsabilidades.
Cuando el proyecto organizacional está suficientemente clarificado corresponde que éste
sea...