alec mackenzi

CAPITULO II
MARCO TEÓRICO SOBRE MODELO, ADMINISTRACIÓN, DIRECCIÓN,
PLANEACIÓN ESTRATÉGICA Y PLANEACIÓN ESTRATEGICA DE
CAPACITACIÓN

A. MODELO

1. GENERALIDADES DE LOS MODELOS
Uno de los objetivos del hombre consiste en explicar satisfactoriamente los
fenómenos que ha decidido indagar. Algunas veces suele ser muy difícil ya que con
mucha frecuencia se debe enfrentar a problemas casisiempre bastante complejos,
eso determina entre otras cosas, que para poder darle respuesta a hechos no
previstos y algunas veces no observables se ve en la imperiosa necesidad de
emplear conceptos, definiciones y criterios teóricos. Procediendo de esta manera,
combinando y dándole configuración lógica a un conjunto de hipótesis, leyes y
hechos mediante construcciones adecuadas, estableceteorías, las cuales, por lo
general, sirven para tratar de dar explicaciones razonables, complejas, rigurosas y
amplias a los fenómenos objeto de estudio; relacionando de esta manera hipótesis,
leyes, teorías y hechos a través de los modelos; éstos, pueden conceptualizarse
suponiendo que con ellos es posible: (a) Representar a la teoría (b) Indicar las
condiciones ideales en las que se compruebanhipótesis, leyes o teorías y (c)
Considerar un caso particular de la teoría general correspondiente.
2. CONCEPTO DE MODELO1

El modelo podría definirse como un instrumento ideal utilizado para demostrar, de
una manera lógica y simplificada, la solidez y veracidad de cualquier teoría. Lo
anterior induce a dar por cierto que: una teoría es consistente si está fundamentada
1

MONOGRAFIAS.MONOGRAFIAShost. [base de datos en línea] el centro de tesis, documentos, publicaciones y recursos
educativos más amplios de la red. [13 de octubre del 2005]. Disponible en


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en un modelo. Entre las características del diario que hacer de nuestra era, es de
mucha relevancia el uso del concepto de modelo en las ciencias modernas en las
cuales los investigadores trabajan, por ejemplo, conmodelos de: sociedades,
enseñanza, comportamiento, inteligencia, personalidad y relaciones laborables, entre
otros.
3. IMPORTANCIA DE LOS MODELOS2
La importancia de los modelos radica en que la construcción de éstos revela, a
veces, relaciones que no son evidentes a primera vista. Este resultado se alcanza
con el mejor conocimiento que se adquiere cuando se empieza a modelar, es decir,
cuandomejor se va conociendo la realidad del fenómeno que se intenta representar.

De igual manera una vez construido el modelo, es posible extraer de él propiedades y
características de las relaciones entre los elementos que de otra forma
permanecerían ocultas.

En la mayoría de las situaciones del mundo real, no es factible experimentar con la
realidad, ya que puede ser prohibitivamente caro,peligroso ó hasta, imposible. Por
ejemplo, si

se intenta conocer el impacto de la puesta en practica de una

determinada acción de Política Económica en un determinado país.
En este caso para evaluar las consecuencias se construye un modelo donde se
puedan analizar los resultados en diversas situaciones con un coste prácticamente nulo
y sin riesgos sociales ni económicos.

4.CARACTERÍSTICAS DE LOS MODELOS

Dentro de las características con las que cuentan los modelos se pueden describir a
través de una evaluación del mismo:
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INVESTIGACION DE OPERACIONES. Escuela de Administración y Contaduría, Universidad Santa Maria, caracas
Venezuela. [base de datos en línea]. Material didáctico [12 de octubre del 2005]. Disponible en

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 Permiten desarrollar técnicas que sonvitales para prestar un servicio eficaz al
cliente.
 Facilitan disponer de las mejores técnicas de marketing y aumentar las ventas
 Los compradores están aprendiendo como se negocia eficazmente con los
vendedores.
 Los directores están adquiriendo técnicas de entrenamiento que son esenciales
para gestionar con eficacia a los empleados de hoy en día.

5. TIPOS DE MODELO

Los...