Alessi

1º GESTIÓN COMERCIAL Y MARKETING
ASIGNATURA: Políticas de marketing PROFESORA: Amparo Vallés

Sandra Macián Villanova

07.Diciembre.2011

INTRODUCCIÓN
Alessi es una empresa fundada por el tornero Giovanni Alessi en el año 1921. Sus primeras creaciones fueron objetos para el hogar, como cafeteras y cubiertos, buscando la unión entre el arte y la industria. Al cabo de los años, la unión deCarlo como jefe de diseño, hijo del fundador, la compañía comenzó la búsqueda de productos exclusivos. Durante la década de los cuarenta fue el creador de la mayoría de los productos de la firma, entre los que se destaca el juego de té y café Bombe, uno de los símbolos de la primera época de diseño italiano. En 1950, bajo la dirección de Carlo y su hermano Ettore, la empresa decide encargarabrirse a la colaboración con diseñadores, definiendo así un nuevo perfil para la firma. En 1970, se delega progresivamente la responsabilidad de la empresa sobre Alberto Alessi, que se propone convertir algunos productos cotidianos considerados solo funcionales, en pequeñas obras de arte. La frescura y la creatividad han llevado a la empresa a ser un elemento destacado en el fenómeno de las “Fabbrichedel Design” italiano. Alessi ha producido a través de su historia objetos diseñados por más de 200 diseñadores. Su objetivo es huir de lo clásico para apostar por unas creaciones que rompen con lo establecido pero siempre con un carácter funcional.

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1.- ¿ALESSI SE ORIENTA AL MERCADO?

En mi opinión Alessi es una empresa que no se orienta al mercado. En el artículo veo clarosejemplos de ello, como que siguen métodos como Pablo Picasso (realiza su creación sin pensar a quien va dirigido), no analizan al público objetivo al que van a dirigir el producto. Alessi tiene un enfoque muy distinto a otras empresas, no se basan en estudios de mercado, su proceso de creación nace a partir de su intuición y de las ideas de sus diseñadores. Una de las características principales deAlessi es su innovación constante en el mercado, lo que les hace diferenciarse con cada nuevo producto que lanzan a este.

Uno de los principales activos de la factoría es la gestión del talento. En la empresa sus empleados desarrollan toda su capacidad para actuar de intermediarios entre la habilidad para diseñar productos y el sueño final del cliente. Desde la fábrica consideran que hablar delcliente como generalidad no les aporta nada porque no reconocen ningún elemento diferenciador en ello, y por eso creen que su principal objetivo está en la ilusión y en los sueños que el cliente experimentará cuando adquiera el producto. La forma de trabajar de Alessi es totalmente diferente a otras empresas, un buen ejemplo de ello es la creación de una formula con el claro objetivo decomprender cuál es la reacción del cliente final hacia el nuevo producto anticipando además, el impacto que tendrá en el proceso de producción. Esta fórmula está basada en cuatro parámetros:

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El SMI que representa la sensación, la memoria y la imaginación que sugiere el objeto en las personas. La funcionalidad o el uso que los clientes pueden esperar del objeto para integrarlo en su uso cotidiano.La capacidad del objeto para comunicar y transmitir valores. Las campañas de los productos de Alessi están llenas de actualidad y estilo y los hace indispensables en cualquier catálogo de diseño. Precio del objeto.

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2.- ¿COMO DECIDEN LOS NUEVOS PRODUCTOS?

En Alessi los productos nacen a raíz de una intuición y no de un estudio de mercado, ya que como he nombradocon anterioridad, esta empresa no se orienta al mercado. Tienen dos maneras de trabajar: • La primera la definen como la tradicional en la que los diseñadores acuden a la empresa para mantener una reunión que trate sobre un nuevo producto y después seleccionan a los diseñadores más convenientes para ese tipo de idea/producto. La segunda es un concepto totalmente nuevo, todos los diseñadores que...