Alfabetizaciòn Digital En El Adulto Mayor ¿ En El Camino De La Inclusiòn Social?

Universidad de Chile Facultad de Ciencias Sociales Escuela de Postgrado Programa de Magister, mención en Informática Educativa

ALFABETIZACIÒN DIGITAL EN EL ADULTO MAYOR ¿ EN EL CAMINO DE LA INCLUSIÒN SOCIAL? Tesis para optar al grado de Magìster en Educación con mención en Informática Educativa. Tesista: AIDA CERDA CANDIA Directora de Tesis: Sra. MONICA LLAÑA MENA

Santiago, 2005Agradecimientos Al cuerpo docente del Programa de Magister de la Facultad de Ciencias Sociales. En especial a la Sra. Mónica Llaña Mena, quién con su experiencia y generosidad guió este trabajo. A los jefes y coordinadores de sucursales y encargados de casas de encuentro del INP de la Región Metropolitana por su desinteresado apoyo en la realización de esta tesis.

Muchas gracias.Dedicatoria: 1

Para mi Catalina y mi Rafael: “Nunca dejen de ser actores de su propia vida, ni de soñar, No claudiquen en sus ideales. Amen la vida, amen la paz, amen a los hombres. Traten siempre de ser justos, respetuosos y honestos con Uds. mismos y con la vida” Reciban de mí toda la fuerza de mi amor. Por siempre.

INDICEAGRADECIMIENTOS....................................................................................1 2

DEDICATORIA...............................................................................................2 CAPITULO I EL PROBLEMA................................................................................................5 1.1 Descripción del problema.................................................................5 1.2 Problema deInvestigación................................................................7 1.3 Objetivos de la Investigación............................................................7 CAPITULO II MARCO TEORICO...........................................................................................8 2.1 ¿Se imagina Ud.?..............................................................................8 2.2 Nuestroescenario.............................................................................10 2.3 Compromiso de la Sociedad Civil....................................................19 CAPITULO III DEFINICIONES CONCEPTUALES Y OPERACIONALES.........................26 3.1 Inclusión Social...............................................................................26 3.2 AlfabetizaciónDigital.....................................................................30 CAPITULO IV HIPÒTESIS DE INVESTIGACIÒN................................................................31 4.1 hipótesis de investigación................................................................31 CAPITULO V METODOLOGIA.............................................................................................32 5.1Metodología utilizada......................................................................32 5.2 Trabajo de Campo...........................................................................32 5.3 Descripción de la muestra...............................................................36 5.4 Confiabilidad y validez del instrumento.........................................36 5.5 Entrevistagrupal.............................................................................37 CAPITULO VI RESULTADOS.................................................................................................39 6.1 Antecedentes generales....................................................................39 6.2 Acceso a recursos informáticos.......................................................43 6.3Nivelde conocimiento......................................................................44 6.4 ¿Cómo lo aprendió?.........................................................................48 6.5 Uso del recurso informático.............................................................51 6.6 Docimasia de las hipótesis...............................................................55 6.7 Análisis...