Alfabetización informacional para una sociedad intercultural: algunas iniciativas desde las bibliotecas públicas

ANALES DE DOCUMENTACION, Nº 10, 2007, PÁGS. 317-333
ALFABETIZACIÓN INFORMACIONAL PARA UNA SOCIEDAD INTERCULTURAL: ALGUNAS INICIATIVAS DESDE LAS BIBLIOTECAS PÚBLICAS
María Pinto∗
Departamento de Documentación. Universidad de Granada.
Dora Sales∗∗
Departamento de Traducción y Comunicación. Universidad Jaume I.
Resumen: La Biblioteca Pública, como vehículo abierto del conocimiento, es unsoporte esencial para la educación permanente, el progreso cultural de la persona y los grupos sociales que configuran un entorno determinado. En la actual Sociedad de la Información y del Conocimiento, desde las bibliotecas públicas hay que hacer frente a nuevos retos: la aparición de la ya conocida brecha digital que ahonda en desigualdades anteriores no resueltas, la globalización cultural, la nuevasociedad multicultural... En su papel proactivo, las bibliotecas públicas pueden desarrollar un papel decisivo en la integración de los grupos minoritarios en la sociedad de acogida a través de la promoción del intercambio de culturas y de programas de formación en alfabetización informacional. Al tiempo, pueden servir como foro de aprendizaje intercultural para la comunidad de la sociedad deacogida.
Reflexionaremos sobre estos aspectos y daremos cuenta de algunas propuestas de in-terés puestas en marcha para favorecer la alfabetización informacional intercultural desde las bibliotecas públicas de hoy en día, destacando aquéllas que deben poseer los ciudadanos para interactuar con la información y el conocimiento de forma efec-tiva, asumiendo además el valor del respeto a lasdiferencias.
Palabras clave: Alfabetización informacional; interculturalidad; servicios de infor-mación; recursos informacionales; experiencias ALFIN; biblioteca pública.
Title: INFORMATION LITERACY FOR A MULTICULTURAL SOCIETY: SOME PUBLIC LIBRARIES’ ENDEAVOURS.
Abstract: The public library, as an open-ended vehicle of knowledge, is an essential support for ongoing education, for the cultural developmentof the individual, and for social groups within a particular environment. In today’s information and knowl-edge society, public libraries are faced with new challenges: the emergence of the al-ready much-commented ’digital divide’, which has its origins in previously existing and unresolved inequalities, cultural globalisation, the new multicultural society, etc. In their proactive role, publiclibraries can play a crucial part in the integration of minority groups in the host society through the promotion of cultural interchange and training programmes in information literacy. At the same time, they can serve as a forum for intercultural learning on the part of the host community.
We examine these aspects and outline a number of interesting projects implemented in order to promoteintercultural information literacy starting out from today’s public libraries, with particular stress on what the citizens need if they are to interact with
∗ mpinto@ugr.es
∗∗ dsales@trad.uji.es
318 MARÍA PINTO Y DORA SALES
information and knowledge in an effective fashion and in the context of the impor-tance of respecting difference.
Keywords: Information literacy; intercultural awareness;information services; in-formation resources; INFOLIT experiences; public library.
1. EL RETO DE LA INTERCULTURALIDAD: LA DEMANDA INFORMATIVA DE LOS CIUDADANOS EN UNA SOCIEDAD PLURAL
Ante la innegable realidad multicultural hacia la que se encaminan las sociedades oc-cidentales, con diversas lenguas y culturas en contacto, fruto de la llegada de inmigrantes y ciudadanos de diferentes procedencias, esinnegable que cada vez más necesitamos información sobre las diversas culturas del mundo, que en gran medida, y a pesar de los avances crecientes en cuanto a acceso y gestión en la Sociedad de la Información y del Conocimiento son, siguen siendo, grandes desconocidas.
Cope y Kalanstzis (2000) utilizan el término multialfabetizaciones, en la línea del The New London Group (1996), para destacar...