Alfaya Rse

Páginas: 64 (15995 palabras) Publicado: 13 de abril de 2015
RESPONSABILIDAD SOCIAL
EMPRESARIAL (RSE).
LA EMPRESA “SOSTENIBLE”

Autor:
VALENTÍN ALFAYA
Ferrovial
valentin.alfaya@ferrovial.es

ÍNDICE
1

INTRODUCCIÓN

2
GRANDES CAMBIOS EN LA ECONOMÍA GLOBAL QUE DAN LUGAR A NUEVAS
“CONDICIONES DE CONTORNO”
2.1.1
2.1.2
2.1.3
2.1.4
2.1.5

La globalización económica
Internet
Los grandes “riesgos globales”
Los nuevos interlocutores
Los escándalos empresariales3
¿CÓMO RESPONDEN LAS EMPRESAS A ESTOS CAMBIOS?. DE LA RESPONSABILIDAD
SOCIAL EMPRESARIAL AL DESARROLLO SOSTENIBLE
3.1
¿QUÉ ES LA RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LAS EMPRESAS (RSE)?
3.1.1 Otros términos que se refieren (más o menos) a lo mismo
3.2
LA RSE COMO CONTRAPARTIDA AL NEGOCIO “CORTOPLACISTA”
4

¿QUÉ CARACTERIZA A LA “EMPRESA SOSTENIBLE”?
4.1
EL GOBIERNO CORPORATIVO
4.2
COMPROMISOS PÚBLICOS YTRANSPARENCIA INFORMATIVA
4.2.1 Guías y recomendaciones de reporting no financiero
4.2.2 Verificación por tercera parte
4.3
LA INNOVACIÓN
4.4
APERTURA AL DIÁLOGO CON LOS GRUPOS DE INTERÉS
4.4.1 Los grupos de interés (“stakeholders”)
4.4.2 Ahora bien,... ¿cómo conocer realmente las expectativas de nuestros stakeholders?
4.4.3 Diversos cauces de comunicación para diversos grupos de interés… o “cadaoveja
con su pareja”
4.4.4 Relaciones con ONG y grupos de opinión
4.4.5 Las relaciones laborales
4.5
LA GESTIÓN DE LOS VALORES “INTANGIBLES” Y LA RSE

5

LA RSE Y LA COMUNIDAD FINANCIERA
5.1
EL PAPEL DE LOS MERCADOS DE CAPITALES
5.2
LAS AGENCIAS DE RESEARCH Y LOS “ÍNDICES DE SOSTENIBILIDAD”
5.2.1 Empresas españolas en los índices de sostenibilidad

6
DESDE LA TRIPLE CUENTA DE RESULTADOS HACIA LAPUESTA EN VALOR DE
NUEVOS PRODUCTOS Y SERVICIOS
6.1
7

¿CÓMO MEDIR LOS RESULTADOS DE LA RSE?
7.1

8

LA OPORTUNIDAD DEL DESARROLLO SOSTENIBLE

LA “HUELLA SOCIAL” (SOCIAL FOOTPRINT)

UN INCIPIENTE MARCO REGULADOR
8.1
NORMAS Y ESTÁNDARES SOBRE RSE
8.1.1 Acuerdos y convenios que parten de instituciones supranacionales
8.1.2 Normas sobre sistemas de gestión

9

LA RSE EN EL SECTOR DE LA CONSTRUCCIÓN

10A MODO DE CONCLUSIÓN

Página 4

1

INTRODUCCIÓN

"Me interesa el FUTURO porque es el sitio donde voy a pasar el resto de mi vida" (Woody Allen, cineasta)

Desde que el Informe Bründtland planteara formalmente las bases de lo que hoy llamamos
“desarrollo sostenible”1, concepto que recurrentemente se ha reinventado en las sucesivas
Cumbres de la Tierra (Río, 1992; Johannesburgo, 2002), losProgramas Marco de la Unión Europea,
las iniciativas de distintas instituciones (Global Compact; Global Reporting Initiative,…), etc., cada
vez son más las organizaciones que comprenden que su propia actividad no puede mantenerse en
el medio y largo plazo a costa de ignorar que ésta se desarrolla en un entorno social y ambiental del
que se sirve y al que afecta. .
En ocasiones se ha infravalorado, a vecespara justificar la falta de un compromiso más allá de lo
cosmético, la capacidad de las empresas para incidir en el medio natural y social, su papel como
motor de cambio, así como la trascendencia a escala global de sus decisiones. Conviene tener
presente, sin embargo, que en 2003 de las 100 economías mayores del planeta, 51 eran
empresas. Las decisiones que toman los directivos de estas empresasafectan a poblaciones
equivalentes a países enteros. Es natural, por tanto, que cada vez con más intensidad la sociedad
dirija sus exigencias y expectativas no sólo a los gobiernos, sino también, y muy principalmente, a
las grandes corporaciones empresariales.
Ahora bien, ¿pueden las sociedades, por sí mismas, resolver los problemas y sentar las bases de
un mundo más justo, basándose en lasreglas del mercado?. O, por el contrario, ¿sigue siendo
imprescindible la tutela de los gobiernos y de los foros mundiales donde se toman decisiones
políticas?. ¿Pueden las empresas constituirse en un verdadero “motor de cambio” hacia un mundo
más justo, socialmente estable?
Sin ánimo de dar una respuesta dogmática a las preguntas que planteábamos más arriba, en este
capítulo nos proponemos ofrecer...
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