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UNIDAD 1. Comportamiento del individuo dentro de las organizaciones
Para conocer de forma clara y precisa lo que es el comportamiento organizacional, se define como; un campo de estudio en el que se investiga el impacto que individuos, grupos y estructuras tienen en la conducta dentro de las organizaciones, con la finalidad de aplicar estos conocimientos a la mejora de la eficacia de talesorganizaciones.
De acuerdo a la definición antes mencionada, el CO identifica y estudia ciertos factores claves (los individuos, los grupos y las estructuras) que ayudan a las organizaciones a ser más eficaces. El factor humano es muy importante dentro de una organización por lo tanto es relevante conocer acerca de su comportamiento, la forma como se desenvuelve ante cierta situación, lasrelaciones interpersonales y como la estructura de la organización impacta sobre ella.
El comportamiento organizacional se apoya de contribuciones que algunas disciplinas conductuales han realizado con la finalidad de obtener un mejor estudio de las partes que lo conforman, las disciplinas predominantes son; psicología, sociología, antropología y ciencia política.
Psicología:
La psicología intentamedir explicar y ocasionalmente cambiar la conducta de los seres humanos. Los psicólogos se han interesado por estudiar y comprender el comportamiento de los individuos enriqueciendo y agregando conocimientos al comportamiento organizacional.
Sociología:
Los sociólogos estudian a las personas en relación con sus semejantes. Sus aportaciones al comportamiento Organizacional han sido relevantes en elestudio del comportamiento de los grupos dentro de las organizaciones. Algunos aspectos importantes dentro de estas áreas son la dinámica de grupo, cultura organizacional, diseño de equipos de trabajo, comunicaciones, poder y conflicto.
Antropología:
Es el estudio de la sociedad para comprender a los seres humanos y las actividades que realiza. Los antropólogos han hecho aportacionesimportantes a cerca de las culturas y sus entornos con la finalidad de ayudar a comprender los valores, actitudes y conducta de las personas.
Ciencia política:
Es una ciencia centrada al estudio de la política y sus distintas variantes, en específicamente estudia la forma como se ejerce, distribuye y organiza el poder de una sociedad ha contribuido al Comportamiento Organizacional, realiza investigacionesimportantes acerca del comportamiento de los individuos y de los grupos bajo un ambiente político. Los temas de interés de la materia son la estructura de los conflictos de distribución del poder.
Estudiar los modelos del Comportamiento Organizacional existentes tiene una gran importancia ya que al comprender su naturaleza y aplicación se puede tomar la decisión del cual de ellos se aplica o sepretende aplicar en una organizacional. Estos modelos son determinantes para lograr o no los objetivos de la empresa.
Modelo autocrático:
Tiene sus raíces en la revolución industrial y fue prevaleciendo en ella. La base de este modelo es el poder, la autoridad. Quien ejerce la dirección cree que la obligación de los empleados es obedecer órdenes y necesitan ser dirigidos, persuadidos y empujadospara alcanzar ciertos desempeños. Como consecuencia de lo anterior depende excesivamente del jefe y de su dirección. Los empleados no tienen expectativas propias puesto que únicamente se dedican a obedecer órdenes, por lo tanto su desempeño es mínimo.
El hecho de que los individuos sujetos a este modelo cumplan con las exigencias de su puesto se debe a que tienen como cualquier otra personanecesidad de sobrevivir económicamente. Aun cuando todos los individuos en una organización se encuentren trabajando bajo el mismo modelo no todos responden a él de la misma forma.
Modelos custodia:
Este modelo surge por la necesidad de ofrecer a los empleados mayores satisfacciones y un más altos grado de seguridad, con el objeto de elevar la calidad de vida laboral en un principio la forma de...