algo relacion organizacion

RELACIÓN ORGANIZACIÓN PARTES INTERESADAS
Los sistemas de gestión poseen dos aspectos interrelacionados:
A) Los intereses y necesidades de la organización. Para la organización existe una necesidad de alcanzar y mantener los resultados deseados a un costo óptimo, eficiencia. Este logro se relaciona con una utilización planificada y subsecuentemente eficiente de sus recursos.
B) Lasexpectativas de las partes interesadas.

Las organizaciones existen para crear bienes y servicios valiosos que las personas desean.

Partes interesadas: Personas que tienen un interés, pretensión o participación en una organización, con respecto a lo que hace y a su desempeño.
Se les motiva para participar en una empresa si reciben incentivos que sobrepasen el valor de las contribuciones que se requiereque hagan.
Incentivos: Recompensas como dinero, poder y estatus organizacional.
Contribuciones: Las habilidades, conocimientos y experiencia que las organizaciones requieren de sus miembros durante el desempeño de las tareas.
Los accionistas son los dueños de la organización, y como tales, sus pretensiones sobre los recursos organizacionales a menudo se consideran a las de otros interesadosinternos.
Los gerentes son los empleados responsables de coordinar los recursos de la organización y asegurar que las metas de ésta se cumplan exitosamente.
La fuerza de trabajo de una organización consta de todos los empleados no administrativos.
Personas interesadas externas: Son personas que no son dueñas de la organización ni tampoco son empleados de esta, pero que sí tienen algún interés enella.
Los clientes son normalmente el grupo de interesados externos más grande de una organización.
Los proveedores contribuyen a la organización al proporcionar materia prima, partes y componentes confiables que permiten que una empresa reduzca la incertidumbre de sus operaciones técnicas o productivas (costos de producción)
El gobierno tiene varias pretenciones sobre las organizaciones:competencia justa, que obedezcan las reglas y regular el trato a los empleados.
La relación entre los sindicatos y la organización puede ser de conflicto o de cooperación.
Las comunidades locales tienen interés en el desempeño de las organizaciones porque el empleo, vivienda y bienestar económico en general de una comunidad.
El público es feliz si a las organizaciones les va bien comparación con suscompetidores extranjeros.
Efectividad organizacional
Satisfacer las metas y pretensiones de las partes interesadas.
Cada grupo de interesados se ve motivado a contribuir con la organización para lograr su propio conjunto de objetivos y evalúa la efectividad de la compañía al juzgar cuan bien cumple con las metas específicas del grupo.



La Gestión por Procesos puede ser conceptualizadacomo la forma de gestionar toda la organización basándose en los Procesos, siendo definidos estos como una secuencia de actividades orientadas a generar un valor añadido sobre una entrada para conseguir un resultado, y una salida que a su vez satisfaga los requerimientos del cliente.

El enfoque por proceso se fundamenta en:
La estructuración de la organización sobre la base de procesosorientados a clientes
El cambio de la estructura organizativa de jerárquica a plana
Los departamentos funcionales pierden su razón de ser y existen grupos multidisciplinarios trabajando sobre el proceso
Los directivos dejan de actuar como supervisores y se comportan como apocadores
Los empleados se concentran mas en las necesidades de sus clientes y menos en los estándares establecidos por su jefe.Utilización de tecnología para eliminar actividades que no añadan valor
Las ventajas de este enfoque son las siguientes:
Alinea los objetivos de la organización con las expectativas y necesidades de los clientes
Muestra como se crea valor en la organización
Señala como están estructurados los flujos de información y materiales
Indica como realmente se realiza el trabajo y como se articulan...