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Estudio de caso

El estudio de caso es una estrategia de investigación en ciencias sociales aplicada a un único fenómeno contemporáneo complejo, que sea de carácter más específico que general y quea la vez represente una situación problemática más amplia. La investigación buscará cubrir en profundidad tanto al fenómeno como su contexto real y basarse en múltiples fuentes de evidencia. Podrátener el propósito de explicar, describir, explorar, evaluar o diagnosticarEl estudio de caso que corresponde a una mirada en profundidad sobre una situación que se viene presentando en una entidad ocon una persona. El estudio de caso afirma Stake R. (1995) es el estudio “de la particularidad no de la generalización y de la complejidad de un caso singular, para llegar a comprender su actividaden circunstancias; es algo específico y en funcionamiento” (p.45), en este mismo contexto en el estudio de caso se pone acento en la observación, reconstrucción y análisis de los casos investigados, einvolucra el punto de vista de los actores involucrados. El estudio de caso se consolidó como método en el siglo XIX, se aplica rigurosamente a las relaciones y comportamientos sociales. el métodode estudio de caso es una herramienta valiosa de investigación, y su mayor fortaleza radica en que a través del mismo se mide y registra la conducta de las personas involucradas en el fenómenoestudiado, mientras que los métodos cuantitativos sólo se centran en información verbal obtenida a través de encuestas por cuestionarios (Yin, 1989). Además, en el método de estudio de caso los datos puedenser obtenidos desde una variedad de fuentes, tanto cualitativas como cuantitativas; esto es, documentos, registros de archivos, entrevistas directas, observación directa, observación de losparticipantes e instalaciones u objetos físicos (Chetty, 1996).

Procedimientos que se deben realizar
Antes de iniciar la fase de obtención empírica de datos deben especificarse las principales tareas que...