Algunas causas de fracasos de los sistemas de gestion de calidad empresarial

Porqué considera Ud. que fracasan los programas de gestión documental en las empresas? Enumere tres razones

• Existe un código de ética, donde en alguno de sus apartes se hace especial énfasis alpapel del Archivista, sin duda alguna su participación se solidificaría y se evitarían muchos fracasos en los programas empresariales de gestión documental, si se brindaran mecanismos que permitieranel reconocimiento del ejercicio profesional del archivista y su campo de aplicación a nivel nacional; fortaleciendo las instituciones públicas y privadas, de profesionales y especialista idóneos delas Ciencias de la Información y la Documentación, en especial de la disciplina archivística, con un amplio sentido de responsabilidad social, servicio al ciudadano, ética y compromiso con losdocumentos de archivo, esto quiere decir que en toda normatividad existente en materia de archivística, se debería garantizar el desarrollo de la misma a personas que han estudiado, trabajado y se hanespecializado en el cuidado y la administración de los archivos al servicio del ciudadano y no a personas que hasta ahora quieren experimentar como seria organizar un archivo.

• Otro factor fundamental quesin lugar a duda ocasiona fracasos en los programas empresariales de gestión documental, es la falta de mecanismos de planeación control y seguimiento de los procesos y procedimientos pertenecientesa la tarea archivística, pues aunque ya existen leyes, normatividades, marcos jurídicos y legitimidades institucionales, esto no exime que dentro de una labor de gestión documental se presenteninconsistencias o errores procedimentales, de allí la importancia de incluir dentro de esta labor archivística un eficiente S.G.C. (Sistema de Gestión de Calidad), con el cual podamos preestablecermecanismos de control que permitan identificar las posible fallas en los procesos, desarrollo y procedimientos correspondientes a la tarea de gestión documental, así evitaremos que una vez concluida la...