Alianzas Entre Empresas

Cuadernos de la Cátedra “la Caixa” de Responsabilidad Social de la Empresa y Gobierno Corporativo

ALIANZAS ENTRE EMPRESAS Y ORGANIZACIONES DE LA SOCIEDAD CIVIL
Alice Ishikawa Lariú Ricardo Morel Berendson Cátedra “la Caixa” de Responsabilidad Social de la Empresa y Gobierno Corporativo

Nº 2 Noviembre de 2008

Cuaderno nº 2 - Noviembre de 2008

ALIANZAS ENTRE EMPRESAS Y ORGANIZACIONESDE LA SOCIEDAD CIVIL
Alice Ishikawa Lariú Ricardo Morel Berendson Cátedra “la Caixa” de Responsabilidad Social de la Empresa y Gobierno Corporativo

Agradecimiento
Los autores desean expresar su agradecimiento al Profesor Antonio Argandoña sin cuya contribución este cuaderno no hubiera sido posible.

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ÍNDICE
Introducción Los fundamentos de las alianzas entre empresas y organizacionesde la sociedad civil Tipos de alianzas entre empresas y organizaciones de la sociedad civil Beneficios de las alianzas Los riesgos de las alianzas Asegurando el éxito de las alianzas ¿Cómo elegir su mejor aliado? Conclusiones Bibliografía 7 9 11 15 17 21 23 25 27

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Alianzas entre Empresas y Organizaciones de la Sociedad Civil

IntRoduCCIón
Formalmente establecida en 1991, lacooperación entre CARE –una organización de la sociedad civil que lucha contra la pobreza– y Starbucks –reconocida cadena internacional de café– va más allá de la filantropía tradicional. Inicialmente, la principal actividad de la alianza consistía en hacer una selección de los tipos de café producidos en áreas donde trabajaba CARE, para luego venderlos en las tiendas de Starbucks; de esta forma la empresavendería productos más justos y socialmente responsables, mientras la organización de la sociedad civil percibiría un porcentaje de las ventas de estos productos. Con el paso de los años la alianza fue consolidándose. En respuesta a las donaciones y al compromiso de Starbucks, CARE galardonó con premios especiales la labor de la empresa. Además, Starbucks empezó a presentar su alianza con CARE enlos programas de orientación de nuevos empleados, transmitiendo su compromiso con los valores sociales. Desde entonces, la colaboración entre ambos ha crecido. Starbucks se convirtió en el mayor donante corporativo de CARE, además de promocionar su nombre en sus tiendas y productos. De forma complementaria, CARE proporciona a Starbucks asesoramiento y conocimiento respecto a relaciones comunitariasy planificación de proyectos en comunidades cafeteras donde la empresa trabaja. A través de los años, ambas instituciones han trabajado juntas en nueve países desarrollando diversos proyectos, no sólo aliviando los síntomas de la pobreza, sino buscando crear soluciones sostenibles en comunidades productoras de café. Ejemplos como este suceden cada vez más frecuentemente en el mundo de losnegocios. En las últimas décadas, las alianzas intersectoriales se han convertido en un mecanismo ampliamente adoptado por empresas y organizaciones de la sociedad civil para trabajar juntos con el fin de abordar cuestiones sociales, conjugando enfoques distintos pero generando beneficios mutuos. Estas alianzas son una respuesta a los complejos problemas y desafíos sistémicos que van más allá de lacapacidad y de los recursos de cualquier sector. Al compartir los conocimientos, recursos y experiencia de cada sector, estas alianzas tienen el potencial de crear soluciones innovadoras para el desarrollo bajo un planteamiento más integrado y sostenible, de forma que generan oportunidades económicas, atacan las necesidades sociales y medioambientales insatisfechas, y mejoran las estructuras degobierno. A pesar del entusiasmo a nivel internacional respecto a la creación de alianzas intersectoriales, existe el riesgo de no considerar con suficiente importancia y precaución los obstáculos, desafíos y riesgos que pueden enfrentar las alianzas antes, durante y después de su “ciclo de vida”. En muchas ocasiones, los sectores inician una alianza con cierto desconocimiento y sin una conciencia...