Alicia Ruiz Control 7











Cadena de Valor
Administración General
Instituto IACC
Domingo 20 del 2014.-

Desarrollo
1.- Explica el Concepto de valor agregado y la cadena de valor.

A la cadena de valor se leconsidera una gestión de herramienta diseñada, porque permite realizar un análisis interno de una empresa, a través de su desagregación en sus principales actividades generadoras de valor. La cadena devalor en una Empresa considera las principales actividades como los eslabones de una actividad, encontrándose; diseño, producción, promoción, venta y distribución del producto, las cuales van generandovalor al producto, una vez que pasa por cada una de ellas. Cada una de estas actividades va generando valor para los dueños, clientes y trabajadores, para ellos ser requiere tener claro los objetivos dela Empresa y el beneficio que se debe generar hacia los participantes. Por último el valor agregado, el valor final entregado a los clientes, es el valor que ellos perciben, menos los costos totalesque también perciben. Tanto los valores totales como los costos son de variado tipo, los valores pueden ser de imagen, del personal, del servicio o del producto. Los costos no sólo son monetarios,sino también de tiempo, psicológicos. Y estos costos se manifiestan en evaluar, obtener, usar y disponer del producto (bien o servicio).

2.-Identificar los componentes del modelo de cadena del valor
Loscomponentes que conforma el modelo de la cadena del valor son: Actividades de Apoyo y Actividades Primarias

Las actividades Primaria o de Línea: Corresponden aquellas que se relacionan directamentecon la producción y comercialización del producto y/o servicio, entre ellas tenemos: Logística interior; Operacionales; Logísticas exterior; Mercadotécnica (Marketing).
Las actividades de Apoyo o deSoporte: Son aquellas actividades que agregan valor al producto, pero que no están directamente relacionadas con la producción y/o comercialización de éste, sino más bien sirve de apoyo a las...