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ANÁLISIS DE LA LECTURA DEL CAPITULO 18 “FUNDAMENTOS DEL CONTROL”------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
IDEA CENTRAL
La herramienta eficaz para determinar si los objetivos planteados fueron alcanzados es a través del CONTROL, si hay que realizar algunos ajustes osi en todo caso hay que reorientar o replantear los planes originales. Existen diversos maneras y métodos de control, lo interesante es que hoy en día esta herramienta no solo se circunscribe alinterior de las organizaciones sino que ha trascendido sus paredes, de tal manera que los gerentes en la actualidad pueden hacer una evaluación directa y real de los resultados de los procesos que ellosmismos han planeado en un principio. Nada como tener el testimonio del grado de satisfacción que un cliente está teniendo respecto al bien o servicio que recibe.
ANÁLISIS
El control ha sido parteimportante de la administración. Aunque inicialmente solo servía para verificar que los procesos se lleven a cabo de acuerdo a lo planeado, hoy esta herramienta de la administración se aplica enalgunos casos como un proceso de anticipación a los posibles errores que pudieran presentarse y asimismo a posteriori como un termómetro de los resultados alcanzados.
La desventaja de este procedimientoes que aplicado en exceso va en detrimento de la iniciativa y el empoderamiento, herramientas necesarias en las organizaciones modernas y de vanguardia.
PROPUESTA
En las organizaciones de hoy lafunción de control debe ser adaptada a valores como la iniciativa y el empoderamiento. El exceso del control quita confianza y voluntad en los miembros de una organización. Aunque su permanentepuesta en ejecución es importante, esta debe ser puesta a disposición de todos los miembros de la organización como una herramienta de ayuda a mejorar la performance de cada uno de los que integran esta...
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