Alineación estrategica

LA ALINEACIÒN DE LAS ESTRATEGIAS DE NEGOCIOS Y DE TECNOLOGÍA DE INFORMACIÓN

Existen cuatro mecanismos principales de administración que, cuando se consideran en conjunto, ayudan a la toma de decisiones de corto plazo y a la planeación estratégica de largo plazo:

 Ejecución de estrategias
 Potencial tecnológico
 Potencial competitivo
 Nivel de servicio

La planeación estratégicapara sistemas de información puede caracterizarse en etapas o eras:

Era I: control de recursos.-La planeación de SI hizo énfasis en la automatización de procesos. El papel admvo. Del proceso de planeación de los SI fue tomar medidas para el control de recursos funcionales. Los productos de planeación se concentraron en el desarrollo de productos; es decir, aplicaciones y los recursos y tiemponecesarios para entregar esos productos.

Era II: Arquitectura de Sistemas de Información.- El proceso de planeación se utilizó para crear arquitecturas que apoyaban una amplia gama de aplicaciones de sistemas, muchas de ellas de naturaleza interfuncional. La estrategia de los SI proporcionó los medios para crear una visión organizacional de la tecnología. Vinculación de la estrategia de SI con unaestrategia de negocios.

Era III: Alineación Estratégica.- se amplía el contexto de la estrategia de SI hasta una red de negocios interorganizacional. El papel admvo. del plan de la TI es definir y posibilitar nuevas capacidades organizacionales. El plan de TI tiene que se mucho más dinámico y que refleje cuestiones internas y externas.

Evolución de la planeación estratégica de los Sistemasde Información.
Era I
(Control de recursos) Era II
(Arquitectura de SI) Era III
(Alineación Estratégica)
Perspectiva Administrativa Funcional Empresa Red Empresarial
Principal producto de planeación Cartera de productos Arquitectura definidas Ajuste estratégico externo/Interno
Beneficio Eficiencias mediante automatización Flexibilidad de productos mediante arquitecturas Impulsado por elmercado mediante alineación dinámica
Administración del valor Administración de proyectos Despliegue de políticas Estrategia posibilitadora

MODELO DE ALINEACIÓN ESTRATÉGICA

Se basa en dos componentes: ajuste estratégico e integración funcional.

Ajuste Estratégico.- El eje del ajuste estratégico reconoce la necesidad de que toda estrategia aborde dominios externos e internos.

Dominioexterno.- terreno en que la compañía compite (decisiones de alcance del negocio como ofertas producto-mercado y decisiones de competencia distintiva y decisiones de gobiernos por posibles asociaciones y alianzas)

Dominio Interno.- se interesa por opciones que definen: la estructura administrativa, el diseño o rediseño de los procesos de negocios determinantes y la adquisición y desarrollo dehabilidades de los recursos humanos.

El modelo de alineación estratégica propone que una estrategia de Tecnología de Información también se debe definir desde el punto de vista de un dominio externo y un dominio interno.

Modelo de Alineación Estratégica

En la dimensión externa, la estrategia de TI es accionada por:
1. Enfoque de la tecnología: las TI determinantes que apoyan iniciativas deestrategia de negocios o conforman nuevas iniciativas de estrategia de negocios par ala compañía.
2. Competencias sistémicas: atributos de la estrategia de tecnología de Información que contribuyen positivamente a la creación de nuevas estrategias d negocios o mejoran el apoyo de la ya existente.
3. Gobierno de la tecnología de información: selección y uso de relaciones como alianzas estratégicaso inversiones conjuntas para obtener competencias clave en TI.

Dominio Interno de Sistemas de Información:
1. Arquitectura de TI.- opciones que definen la cartera de aplicaciones, configuración de HW y SW y comunicación; y las arquitecturas de datos que definen colectivamente la infraestructura técnica.
2. Procesos de TI.- opciones que definen los procesos de trabajo que son de vital...