Alma
Función General:
El guía es el responsable de la coordinación, recepción asistencia, conducción, información y animación de los turistas tantonacionales como extranjeros.
Funciones Específicas:
Coordinación con el operador de Turismo.
Recibe las instrucciones de la empresa operadora sobre el grupo de turistas a conducir o a la actividad arealizar que incluye: número del vuelo o las especificaciones del barco, día y hora de llegada, tipo de tour, órdenes de servicios, presupuesto para gastos del tour y pases a instalacionesrestringidas.
*Supervisar la unidad de transporte a utilizar.
*Elabora informe al finalizar los itinerarios.
*Acompaña a los turistas en sus compras, paseos, visitas, espectáculos y diversiones.
*Tomadecisiones en situaciones especiales que afectan al turista.
*Coordina los servicios que se le prestan al turista durante los recorridos.
*Asiste al turista en los primeros auxilios y coordina suingreso a los centros hospitalarios.
*Acompañamiento en almuerzos y/o cenas.
*Conducir la visita turística. Lo cual implica un conocimiento teórico y empírico del espacio físico y de lascaracterísticas del entorno en el que se desarrolla la visita o recorrido turístico (distancias, tiempos de recorrido, clima, tráfico, eventos masivos, etc.)
*Brindar información sobre los puntos de interés enel recorrido y explicar el atractivo. Para ello el guía debe haber adquirido de manera previa un acervo de conocimientos científicos, técnicos y populares (turismo místico, ritos y tradiciones), loscuales deben ser enfocados preferentemente – aunque no exclusivamente de manera científica.
*Asistencia al turista. Implica ayudar al turista en todo lo que sea posible como por ejemplo ayudarloa comunicarse con el camarero de un restaurante, ayudarlo a realizar una operación de cambio de moneda, prestarle los primeros auxilios en caso sea necesario, etc.
Alma Delfina Chvez Lopez...
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