almacenes exito

ANALISIS ORGANIZACIONAL DE
ALMACENES ÉXITO S.A.
Hoy, para que una empresa logre alcanzar una posición solida en el mercado
debe tener políticas claras, objetivos y metas alcanzables que le permitan cumplir
su misión, visión y fines sociales. La organización de una empresa para llevar a
cabo dichos propósitos es primordial, pues por medio de esta se puede medir el
grado de desarrollo, derespuesta a los cambios externos e internos como el
cambio de algún tipo de tecnología, sistema de operación, adaptación a las
nuevas condiciones del mercado (lo que significa una gran oportunidad, por que
entre mas rápido se produzca la adaptación a nuevos sistemas mercantiles, mas
ventajas se tendrán sobre la competencia).

Tratándose, de un almacén de cadena que opera en gran parte delterritorio
Colombiano y en algunos países vecinos es interesante conocer su organización,
pero, en este ensayo no trataremos de estudiarlo a nivel global. Solo tomaremos
una de sus sedes y haremos un pequeño análisis.

Las sede a estudiar será la ubicada el centro comercial la Sabana en el que el
Éxito es el almacén ancla y que además cuenta con pequeñas tiendas de ropa
como Studio F, Tenis y lapapelería Panamericana.

Para iniciar con este análisis es necesario mencionar que almacenes Éxito
Sabana increíblemente no cuenta con un organigrama establecido, en el que los
empleados se puedan ubicar dentro de la empresa esto, es sorprendente,
cualquiera pensaría que lo primero a encontrar en una empresa es su estructura
organizacional claramente plasmada, seria bueno que se hiciera unopara que
cumpliera con dos cosas:
1 Darle claridad a los empleados acerca de su ubicación y modo de
operación con la empresa.
2 Para que personas que aunque no tengan una relación laboral con la
empresa (visitantes) puedan identificar y entender sin duda alguna el
funcionamiento de la misma.

Pese a lo anterior, parece que desde hace muy poco tiempo se han dado cuenta
de su importanciay tienen uno sugerido:

GERENTE

Recaudo
SUBGERENTE

RECURSO
HUMANO

Recibo

Jefe Sección
Mercado

Jefe Sección
Hogar

Supervisor
Sección PGC
(Productos de
Gran Consumo)

Supervisor
Sección
Ferretería

Supervisor
Sección Fruver

Supervisor
Sección Hogar

Supervisor
Sección
Panadería y
Restaurante

Supervisor
Sección
Cosméticos

Supervisor
Sección AseoJefe Sección
Textiles

Jefe Sección
Entretenimiento y Digital

Supervisor
Sección
Entretenimiento

Supervisor
Sección Digital

Éxito S.A. se enfoca en la departamentalización por productos, pues en el
organigrama propuesto las tareas están dividas en secciones, se enfocan en las
líneas de productos. Este modelo le permite a Almacenes Éxito S.A. (Sabana),
facilitar el uso deinstalaciones, generar de forma individual utilidades, permite el
crecimiento y crecimiento y la diversidad de productos y servicios, mejora la
coordinación de las actividades funcionales. Este tipo de organización requiere más
personas con habilidades de gerente y presenta cada vez más problemas de control
de la alta gerencia, por que no hay un seguimiento riguroso sobre el cumplimiento
de losempleados, con respecto de las funciones asignadas o de las instrucciones
dadas. Sin embargo, el registro sobre la hora de entrada y salida es mas riguroso,
cuando se llega tres veces tarde se hace un llamado, si continua entonces se hace el
despido. La aplicación de controles es estricta; en productos: El empleado debe
fijarse en el estado, presentación, precio, abastecimiento y fechas devencimiento,
debe rotar la mercancía, llevar un registro donde se especifique el producto y la
cantidad que utiliza para abastecer en los diferentes pasillos. Algunas causales de
despido inmediato son: comerse los productos de almacén, robar artículos de este,
llevarse información de los precios, no cumplir con las tareas en el tiempo
requerido.

Para almacenes Éxito es muy importante que el...