Alonso Balderas

UNIVERSIDAD VERACRUZANA
Facultad de Contaduría y Administración
Propuesta para incrementar la productividad en la
empresa Gis Aluminio S.A. de C.V.

TESINA
Para obtener el Titulo de:

Licenciado en Administración
Presenta:

Anel Alonso Balderas
Asesor:

M.E. Erika Yesica Galán Amaro

Xalapa-Enríquez, Veracruz

Agosto 2009

DEDICATORIAS Y/O AGRADECIMIENTOS

A Dios, por la vida tan maravillosa…por las alegrías y tristezas, fortalezas y debilidades, y por todas
las bendiciones que día con día me da, por dejarme vivir este momento tan significativo.
Quiero dedicar este trabajo a mis Padres, quienes siempre han estado ahí para apoyarme, para
lograr esta meta tan importante en mi vida, por su amor infinito e incondicional.
A mis Hermanos y a toda mi Familia, por su apoyo, unidad, comprensión,por ser como son, los
quiero a todos.
A mi Asesora y Sinodales, por su paciencia y apoyo constante, por brindarme un poco de su tiempo
para la elaboración de esta trabajo.

A todos mis Profesores por compartir sus conocimientos conmigo, por las enseñanzas y consejos
brindados a lo largo de esta carrera.
A mi amiga Irais por tu amistad tan autentica e incondicional, gracias por hacerme pasarmomentos
tan divertidos. Igualmente a todos mis compañeros de clase, por compartir conmigo esta aventura.

II

INDICE
RESUMEN............................................................................................................... 1
INTRODUCCIÓN ..................................................................................................... 2
CAPITULO 1: GENERALIDADES DE LA PRODUCTIVIDAD1.1 CONCEPTO DE PRODUCTIVIDAD .................................................................. 6
1.1.2 Evolución del concepto de productividad .................................................... 7
1.2 TIPOS DE PRODUCTIVIDAD ........................................................................... 9
1.2.1 Productividad parcial................................................................................. 10
1.2.2 Productividad de factor total ...................................................................... 11
1.2.3 Productividad total. .................................................................................... 12
1.3 IMPORTANCIA DE LA PRODUCTIVIDAD ...................................................... 13
1.3.1 Competitividad yproductividad.................................................................. 14
1.3.2 Importancia del incremento de la productividad ........................................ 16
1.5 FACTORES QUE AFECTAN LA PRODUCTIVIDAD ....................................... 17
1.5.1 Factores que afectan la productividad del trabajo ..................................... 18
1.5.2 Factores que afectan la productividad en la empresa............................... 20
1.6 ESTRATEGIAS PARA EL MEJORAMIENTO DE LA PRODUCTIVIDAD ........ 26
1.6.1 Principios del mejoramiento de la productividad ....................................... 28
1.6.2 Etapas para el mejoramiento de la productividad ...................................... 29
1.7 TÉCNICAS BASADAS EN LAS PERSONAS .................................................. 34
1.8 OTROS ASPECTOS ACERCA DE LAPRODUCTIVIDAD.............................. 43

III

CAPITULO 2: LA PRODUCTIVIDAD EN LAS EMPRESAS MANUFACTURERAS

2.1 LA INDUSTRIA MANUFACTURERA............................................................... 47
2.1.2 Factores que intervienen en una productividad óptima ............................. 49
2.1.3 Medición de la productividad en la industria de manufactura .................... 51
2.1.4Problemas en la medición de la productividad .......................................... 52
2.1.5 Beneficios de la medición de la productividad a nivel industrial ................ 52
2.2 LA INDUSTRIA MANUFACTURERA EN MÉXICO.......................................... 53
2.2.1 La industria mediana y pequeña en México .............................................. 58
2.2.2 Concepto de Pequeña y Mediana...