ALP CASTELLANO
Los consumidores online consideran herramientas como los buscadores y las redes sociales como Facebook, una fuenteimportante de información a la hora de "investigar" o comparar cualquier tipo de servicio o producto recurriendo a las experiencias de otros consumidores y la variedad de opiniones acerca de los productosque desean comprar. Esta tendencia sin duda sigue en aumento y cada vez, más compradores recurren a las opiniones de otros clientes para tomar sus decisiones de compra.
RAZONES
1. El móvil estápresente de forma permanente en la vida de los jóvenes. El 89% de los usuarios de Smartphone de entre 18 y 24 años consulta su móvil cada 15 minutos. Un hábito que posiciona a los dispositivos móviles comomedio para formalizar sus compras. Según Nielsen, el 84% de los usuarios de Smartphone y tablet, de entre 18 y 25 años, emplearon estos dispositivos para hacer una compra online a principios de 2013.2. Los jóvenes dedican un 78 por ciento de su tiempo total de conexión a Internet al uso de las redes sociales, lo que demuestra una vez más la importancia de este tipo de medios para los objetivoscomerciales de las marcas y anunciantes que buscan conectar y llegar a este tipo de usuarios a través de sus diferentes estrategias de marketing y Publicidad
3. Se cree que las calles serán mástranquilas, y la mayoría de las compras se realizarán online porque la gente se irá haciendo más perezosa. Asimismo, se estima el cierre de muchas locales comerciales por la recesión económica y cambios dehábito y comportamiento de la gente debido al uso de nuevos dispositivos digitales.
4. El grupo de edad más proclive a comparar con su smartphone antes de comprar son los jóvenes
La mitad de los menoresde 35 años practica el showrooming, mientras que solo el 31% de los mayores de esa edad hacen lo propio. Otra conducta muy habitual entre este nicho de mercado es el webrooming, éste consiste en...
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