alpes

1. Elaboración preliminar de la información del ejecutivo a supervisar:
Para la supervisión de nuestro ejecutivo de ventas, deberemos acompañarlo durante una de sus jornadas cotidianas paraentender el entorno donde se desenvuelve y así poder detectar los errores que presenten. Culminando dicha labor realizaremos un informe final con sus respectivas observaciones para lo cual seguiremos lossiguientes procedimientos:

Ejecutivo de ventas a supervisar:

Andrea Denegri Iglesias
Cuenta con más de cinco años laborando en Urban Desarrollo Inmobiliario SAC, logrando siempre las cuotas deventas asignadas sin embargo cuenta con un gran potencial que si es bien encaminado podría lograr mejores resultados.

Procedimientos:

1. Evaluar los horarios del ejecutivo: Desde la marcación deentrada hasta que se retira del centro de trabajo y/o visita al cliente.

2. Evaluar su nivel académico y de continuidad de aprendizaje:
¿Conoce a sus competidores y la situación actual de susector de negocios?
¿Conoce las necesidades de su mercado objetivo?


3. Evaluar su procedimiento de trabajo: Uso de los equipos asignados por la empresa y que beneficios o desventajas le conlleva¿Muestra el vendedor comercial buen desempeño en su trabajo?
¿Busca obtener recursos propios para aumentar su cantidad de cierres de venta?

4. Evaluar su comportamiento con el cliente: Nivel deempatía y toma de decisiones.
¿Conoce y comprende a sus clientes, su negocio y sus necesidades?
¿Respeta el vendedor el tiempo de los clientes y los trata con cortesía?
¿Trata a sus clientes de formacoherente y equitativa?
¿Se preocupa por satisfacer todas las necesidades del cliente?


5. El ejecutivo utiliza adecuadamente técnicas de ventas: Desde la prospección hasta el cierre.
¿Es elejecutivo comercial un buen negociador?
¿Sabe hacer un correcto seguimiento desde el momento de prospección hasta la post venta del inmueble?


6. Evaluar el manejo de los territorios asignados:...