Alphen bank

El caso de Alpen Bank presenta la visión de los ejecutivos, principalmente del gerente general Gregory Carle para expandir la empresa a través del sistema de tarjetas de crédito. Esta idea buscabainyectar al banco una cantidad de 5 millones de euros anuales en 2 años. Alpen bank contaba con una excelente reputación en la clase adinerada pero buscaban expandir nuevas oportunidades atreves de laclase media. La idea de traer el negocios de las tarjetas de crédito no era nueva solo que no era un buen negocio debido a que los ingresos per cápita de las personas eran bajos y las personas noestaban acostumbrados a usarlas. Por otro lado esto llevaba a ciertas preguntas como si hay suficientes personas pera el negocio, cuanto costara el negocio entre otras. Por otro lado este negocio de lastarjetas de créditos requiere cuatro componentes claves para poder realizar el proceso estas son: redes o asociaciones de tarjeta, mercantes adquirentes, comerciantes y los emisores de tarjetas. Paraatraer clientes una buena opción eran las ofertas de tasas de intereses bajas en las tarjetas. Esto también tiene el riesgo de impago en momentos de recesión. El mercado de tarjetas de crédito deRumania esta escaso pero esto estaba limitado ya que las personas utilizaban el dinero en efectivo y limitaban al uso de tarjetas de crédito lo que dificultaba establecer las tasas de intereses y loslímites de crédito para poder reducir al máximo los riesgos por incumplimiento de pago. Luego de una recesión de 3 años la economía de Rumania vio un impacto de crecimiento económico en la clase media y laclase alta. A pesar de todos estos cambios positivos todavía no veían viable la idea de traer los negocios de tarjetas de crédito para Alpen Bank. Para llevar a cabo este negocio este tenía que tenercomo soporte una buena estrategia de mercadeo para hacer efectivo el negocio y ser buenos competidores en el mercado. Esta estrategia de mercadeo podía ser muy costosa para el banco sin traer...