Alta Direccion

ALTA DIRECCIÓN Y CULTURA DE CALIDAD
En el presente ensayo, es fundamental la alta dirección y la cultura de calidad. Ya que hoy en día, lo que está de moda, es la calidad, en las organizaciones, debido a que conforme van pasando los años, a las empresas cada día, se les está exigiendo, la calidad, en cuanto a lo que producen, o a lo que quieren sacar en el mercado. Con el fin de tener mejoresresultados, logrando ser cada empresas competitivas, que permitan de esta manera, mejorar, ya sea sus productos o servicios, ofreciendo, una calidad eficiente.
Para lograr esto, la calidad va de la mano con la alta dirección, debido a que la alta dirección, se necesita, tener el personal o directivos competitivos, que sean capaces de tomar decisiones, que no le tengan miedo a arriesgarse, que seancapaces de aportar a la empresa, para el mejoramiento de la misma.
Los directivos, en una empresa, son una pieza importante para la organización, capaces de dirigir, personas que tengan la capacidad de llevar el liderazgo, sin problemas.
Para ello, hoy en día, conforme van pasando los años, cada vez las organizaciones tienen que tener una certificación, que los avale, como una empresacompetitiva.
Cuando una empresa, adquiere, una certificación, la alta dirección tiene que tener el compromiso y la responsabilidad necesaria, para llevarse a cabo, porque si no existe, el compromiso y la responsabilidad, no se pueden cumplir con las metas o los objetivos, planteados de ser una empresa de calidad, y peor a un, no poder ser una empresa competitiva.
Logrando tener, una certificación, selogra mejorar la comunicación que existe, en el ámbito laboral, así como también poder satisfacer las necesidades que los clientes, quieren, que es ofrecer una calidad excelente, con estándares y parámetros, así como también tener políticas bien definidos y tener los recursos necesario disponibles, cuando se requiera.
No solo es, tener una buena calidad, como lo mencione antes, sino que además, quela alta dirección, se convierta en el líder del sistema, es decir, no solo se tiene que ser responsable, sino que además cumplan con los deberes que tiene cada norma, de acuerdo, a la certificación que hayan adquirido.
Sin embargo, al llevarse esto la certificación, en ocasiones o la mayoría de las veces, se resisten al cambio, ya que al tener un cambio en la cultura en la organización es difícil,liderar con gente, que se resisten el al cambio, que bien, puede o podría, mejorar el sistema de mejora para su organización. No se dan cuenta, que con esa, actitud o con una mala decisión, por no quieren cambiar, están perjudicando, a la empresa, impidiendo ser una empresa de calidad y competitiva, con las demás empresas, que existe.
En cambio, si existen personas, que están dispuestas, aceptarel cambio, obtendrán mejores beneficios, de esta manera permitirá, lograr que las, pueden superar cualquier obstáculo, que tengan, en el transcurso del tiempo.
Para poder llevar, acabo, el cambio, es necesario, detectar cuales, son los problemas, que es lo que quieren mejorar, que es lo que quieren implementar, a continuación se presenta, algunos ejemplos, de sistemas de calidad para laimplantación dentro de la organización, como pueden ser ISO 9001 -2000, COPANT/ISO 9001:2000 NMX-CC-9001-IMNC-2000.

Cuando se logra, obtener, un sistema de calidad, se busca mejores y/o nuevas estrategias, se cumple con los requisitos, para los clientes y para la organización, se logra obtener, una mejora y un mayor control, en la empresa, que permite tener un mejor orden y una mejor estandarización,que día con día se ve reflejado, en el trabajo y en el esfuerzo, pero sobre todo en la dedicación que se ha tenido.

Otro punto súper importante, es que se logra que el personal, se vuelva, cada vez más responsable, es decir; se ponen la camiseta de su empresa, cumpliendo cada quien con sus obligaciones, que cada persona tiene. El ambiente laboral, se vuelve, agradable, permitiendo, que...