Alta direccion
LAS ETAPAS DE CRECIMIENTO
NOVIAZGO
La primera etapa de desarrollo de una organización es el noviazgo. La organización aun no ha nacido. Solamente es una idea.
¿Cómo crear el compromiso?
En el noviazgo, el énfasis esta en las ideas y en las posibilidades que el futuro ofrece. La compañía aun no existe físicamente. En esta etapa sehabla mucho, pero no se actúa; el fundador está creando el compromiso. Esta “vendiendo” su idea sobre lo maravilloso que va a ser.
¿A quién vende su idea? Así mismo, internamente, está creando el compromiso con la idea y al mismo tiempo, contrasta la idea con los demás. ¿Qué piensa? ¿Es viable? Cuando mas venda su idea a los demás, mayor será el nivel de su propio compromiso.
El proceso decreación de compromiso puede generar problemas anormales, complicaciones o patologías. Por ejemplo en el caso del matrimonio, al crear el compromiso de enamorarse, es posible que una o ambas partes hagan promesas poco realistas que quizás lleguen a lamentar más adelante.
De igual forma, durante la etapa de noviazgo del ciclo de vida de las organizaciones puede ocurrir este mismo fenómeno.Mientras crea el compromiso, el fundador quizás haga promesas que, más tarde, pueda llegar a lamentar, las promesas hechas durante la etapa de noviazgo forman parte del proceso de creación del compromiso.
Lo que es normal en una etapa del ciclo de vida, puede convertirse en anormal en otra. El compromiso fanático, necesario durante las etapas de noviazgo e infancia, mas adelante puede serpatológico... Un ejemplo típico “es la compañía que sistemáticamente pierde dinero porque opera en un sector de decadencia. Sin embargo, el fundador no acepta esa realidad. Mientras más luche, mayores serán los problemas que afrontara la compañía. El fundador se aferra a su sueño, a como deberían ser las cosas.
Para que el nacimiento de la organización sea saludable, necesitamos el compromiso delfundador; mientras mayor sea su compromiso mejor, sin embargo llegara el momento en el que tendrá que ser realista y aprender a renunciar a él.
¿ES REAL O ES SOLAMENTE UNA AVENTURA PASAJERA, UN “LIGUE”?
Las dudas son normales durante la etapa de noviazgo del ciclo de vida de las organizaciones. La ausencia total de dudas seria patológica. Las dudas e interrogantes normales a las que el fundadordebe responder son:
¿Qué es lo que exactamente vamos hacer?
¿Cómo Vamos hacerlo?
¿Cuándo debemos hacerlo?
¿Quién va a hacerlo y por qué?
Lo anterior es una comprobación de la realidad. Un noviazgo que no comprueba la realidad es solo un ligue, el primer obstáculo, el compromiso se evapora.
Durante el noviazgo, los problemas patológicos no son, aparentemente, problemas, ya que no resultanproblemáticos ni dolorosos. Todo es color de rosa. Precisamente por ese motivo la patología del noviazgo es tan peligrosa. Puede dar a luz a una organización en una etapa de infancia, pero debido a que la idea no fue contrastada, esta no está preparada para afrontar la realidad y fracasa. La organización no sufre, por tanto, dolores durante la concepción, pero los sufre todos después de sunacimiento.
INFANCIA
Una vez asumido el riesgo, la naturaleza de la organización cambia drásticamente. Hay que cubrir el riesgo. Necesita efectivo para pagar las facturas. El centro pasa de las ideas y posibilidades a la generación de resultados, a satisfacer determinadas necesidades, motivo por el que fue creada la organización. En una organización empresarial queda expresado en términos deventas, ventas y más ventas. Ahora que existe el riesgo, ya no necesitamos más ideas, necesitamos ventas. No me hables de nuevas ideas de productos, dime cuantos de nuestros productos actuales has vendido.
Para muchas compañías este cambio o transito de las ideas a los resultados supone un autentico periodo de prueba. Podemos comparar esta etapa con el antes y el después del matrimonio. Una casa,...
Regístrate para leer el documento completo.