ALTAGRACIA TESIS 16 DE JULIO revisada 24 08 15

Universidad Psicología Industrial Dominicana

(UPID)



Vice-Rectoría Académica


La presente investigación se realiza para optar por el título de Licenciatura en Administración mención Recursos Humanos.


“Análisis de Rotación de Personal en la empresa Dragados del Caribe, S.R.L. en enero año, 2013-2014”.


Sustentante:

Br. Altagracia Rafaela de la Cruz Mora,
Matrícula (08-06-0005).

Asesormetodológico:

Cristina Rodríguez, M.A.


Asesor de contenido:

Juan Antonio Matos Peña, M.A.



Santo Domingo, Distrito Nacional, República Dominicana.
2015.


"Los conceptos emitidos en este trabajo son responsabilidad de su sustentante”.

Dedicatoria:
Al espíritu santo de Dios, el cual es mi sustento, mi ayudador, mi inspiración. El estuvo y estará conmigo siempre, cuando todos me dejaron, elno me dejó ni me dejara nunca, el es siempre fiel.
A toda mi familia, que siempre ha estado a mi lado, apoyándome incondicionalmente.
A mis hijos y a mi nieta, Yeuri Miguel, Luis Gustavo, Lina Altagracia y Nicolle
A Federico de la Cruz, Padre genético.
A Ramón Oviedo, Padre de crianza
A la Lic. Norkeli y a su esposo el Lic. Ángel
A Cesar Gustavo Ciprian
Al Sr. Guillermo
Al Lic. Gilberto SánchezA todos mis Hermanos
A todos mis Sobrinos
A mis Hermanos de la fe





Agradecimientos:
A Dios: Mi gran galardón es para ti altísimo, porque me creaste en el vientre de mi madre, porque me conociste antes de que yo naciera, me diste nombre, porque desde niña caminaste conmigo y desde siempre me has guiado.
A la universidad Psicológica Industrial dominicana (UPID): por el apoyo y la confianza quedepositaron en mi, muchas gracias, que Dios les bendiga.
A la fundación Lucas INC: En especial a la Doctora Silvia y a su esposo el Ing. Samuel porque fueron ellos quienes pusieron el primer granito de arena para que yo iniciara mi carrera, gracias.
A INFOTEP: Muchas gracias porque de ustedes salió mis primeros dos años de estudio, beneficiada con media beca.
A todos mis profesores: Por sudedicación y empeño, por su vocación y esfuerzo, porque cada uno de ellos usaron métodos y estrategias para capacitarnos y desarrollarnos profesionalmente, gracias.
A mis asesores: Lic. Arturo Porro, Lic. Juan Antonio Matos, gracias por ayudarme, escucharme, orientarme, comprenderme y ser pacientes a todos los obstáculos presentados.
A mis compañeros: por elegirme en los grupos para las actividades detrabajo dentro de clases, por apoyarme y hasta cuidarme todo el tiempo de nuestra carrera.
Al Ing. Kelvin Díaz de la empresa Dragado por su gran cooperación en la facilitación de la recopilación de los datos de mi investigación, sin usted no hubiera sido posible.




Introducción.

La Presente Investigación lleva como tema “Análisis de rotación de personal en la empresa Dragado Del Caribe, S.R.L. enenero año 2013-2014”. En toda organización el alto nivel de rotación es un serio problema ya que no se le presta la debida atención y esto trae como consecuencia un alto efecto negativo.

Hacer cambios de empleados en la empresa, conlleva costo de entrenamiento, productividad y desempeño laboral.

Es importante desarrollar un sentido de lealtad de la empresa hacia los empleados ya que el éxitode la misma depende en gran parte de sus empleados. Los empleados dedican su tiempo y esfuerzo para que la organización cumpla sus objetivos.

Dentro de los propósitos de la empresa Dragado Del Caribe se destacan los siguientes:

a) Satisfacer las necesidades y expectativas de los clientes, mantener un personal capacitado y actualizado, Contribuir con el desarrollo económico y social de nuestropaís y producción en pos del medio ambiente.

b) Los resultados óptimos de esta compañía son producto de un intercambio abierto de ideas y de la cooperación entre el personal de la empresa a través de su estructura organizacional.


Esta investigación está organizada de la siguiente manera:

Capítulo I: Conceptualización de la Investigación.

Capítulo II: Marco Técnico.

Capítulo III:...